コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
幸区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性幸区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の母は、庭の草木を育てるのが大好きな、穏やかで心優しい人でした。最期は幸区の自宅で家族に見守られながら静かに息を引き取りましたが、長年の介護もあり、いざその時を迎えると悲しみと疲労で頭が真っ白になってしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすれば良いのか、何から準備を始めれば失礼にならないのかといった漠然とした不安が募り、当時の私たちは途方に暮れていました。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として最後にしてあげられることは何か、そればかりを考えては溜息をつく時間ばかりが過ぎていきました。
知人の紹介でお電話をしたのがきっかけでした。初めてのことで葬儀の流れも費用も全く分からず、ご不安な気持ちでいっぱいでしたが、担当の方が「何を考えれば良いか分からないのが当然ですから、安心してお尋ねくださいね」と優しく仰ってくださり、張り詰めていた心が少し解けるのを感じました。幸区という住み慣れた地域で母を送りたいという希望がありましたが、地域の風習なども含めて丁寧に説明いただけたのも心強かったです。他社のような会員制度もなく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると直感しました。
お葬式は、通夜式や告別式を行わない火葬式プランをお願いしました。経済的な負担を抑えたいという現実的な悩みもありましたが、一方で「お花が好きだった母を寂しく送りたくない」という想いも強くありました。担当の方は無理な追加を勧めることは一切なく、私の「最後は綺麗にしてあげたい」という希望に対し、ラストメイクとお別れ用のお花を最小限の費用で組み合わせる提案をしてくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)による安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、母の様子を細かく気遣っていただき、プロとしての配慮に深く感動いたしました。
当日は公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき南部斎苑にて火葬を執り行いました。お花でいっぱいに満たされた棺の中で、綺麗にお化粧をしていただいた母の顔は驚くほど穏やかで、まるで眠っているかのようでした。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、心のこもった対応のおかげで、これ以上ないほど温かいお見送りになりました。後日、葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただけたため、自己負担の軽減もできて本当に助かりました。安さだけでなく、これほど親身になっていただけるとは思っていませんでした。



お母さまとの大切なお別れの時間を、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。幸区のご自宅で長く献身的に介護を続けてこられたTさまの想いを伺い、お花がお好きだったお母さまらしく、華やかで穏やかなお姿でお見送りできるよう、心を込めてお手伝いさせていただきました。公営斎場の活用や補助金の利用など、費用を抑える方法を併せてご提案したことで、ご不安の解消に繋がったのであれば幸いです。ご家族の皆さまが前を向く一歩に携われたこと、大変光栄に存じます。




















