コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
幸区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性幸区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代という天寿を全うしました。若い頃から読書を愛し、庭先で静かに花を眺めるのが好きな穏やかな性格でした。最期は老衰という形でしたが、60代の私にとっても長年の介護生活は心身ともに応えるものがありました。父が息を引き取った際、深い悲しみと同時に「これからどう動けばいいのか」という漠然としたご不安が押し寄せ、頭が真っ白になったのを覚えています。長年連れ添った父をしっかり見送りたいという思いと、現実に直面している自分たちの生活の板挟みになり、何を優先すべきか判断がつかない状況や意向に戸惑うばかりでした。
葬儀については全く知識がなく、以前知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのを思い出し、はばたきグループさんへお電話しました。私たちは幸区に住んでいるため、父をできるだけ近くの安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所に運んであげたいという希望もありました。お電話の際「ご不安なことが多いかと思いますが、一つひとつ丁寧に進めましょう」と仰っていただいたことで、張り詰めていた心が少し軽くなったのを感じました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼を寄せる大きなきっかけとなりました。
父は非常に高齢で、お呼びする知人もほとんどいなかったため、私たちは儀式を行わない「直葬お任せプラン」を選びました。正直なところ、儀式を省くことに少し後ろめたさを感じる瞬間もありましたが、担当の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)にとって大切な供養になります」と仰ってくださり、心のつかえが取れました。費用面でも、自己負担を10万円以下に抑えたいという私たちの希望を尊重してくださり、他社で「必須」と言われたオプションも、不要なものは不要だとはっきり伝えてくれました。役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、4つの無料特典が含まれていたおかげで、無理なく予算内で収めることができ、心の底から安心してお任せできました。
火葬当日は、幸区からも近いかわさき南部斎苑(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。直葬という形式上、ゆっくりとお別れする時間は限られていましたが、スタッフの方々が父を丁寧に、かつ敬意を持って扱ってくださる姿を見て、この選択で間違っていなかったと確信しました。追加費用が一切かからず、最終的な自己負担の軽減が叶い、補助金の活用で9万円台で済んだことは、今の私たちにとって本当にありがたいことでした。低価格だからといって、対応が簡素すぎることは決してありません。むしろ、私たちの些細な質問にも誠実に寄り添ってくださり、お見積り以上の温かさを感じました。形式こそシンプルですが、父の穏やかな人柄にふさわしい、静かで優しいお見送りができたことに深く感謝しています。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をすべきか分からず、強いご不安に飲み込まれそうになると思います。特にお金のことや形式のことは、誰かに相談しにくいものです。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの現状を丸ごと受け止めてくれました。無理をせず、自分たちに合った形でお見送りすることは、決して後ろめたいことではありません。分からないことだらけでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、暗闇の中に光が差すような、最適な提案をしてくれるはずです。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。幸区での安置から、かわさき南部斎苑での火葬まで、お疲れさまでございました。お父さまへの深い愛情と、ご自身の生活を大切にされたいという想いの間で葛藤されていたご様子が印象に残っております。「ご家族の穏やかな暮らしも供養の一つ」という私たちの考えが、Mさまの心の安らぎに繋がったのであれば幸いです。お父さまも、きっと今のMさまの安堵された表情を見て、安心されていることでしょう。これからも地域の皆さまに寄り添ったお手伝いを続けてまいります。




















