コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
幸区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性幸区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90代で、晩年は介護が必要な日々が続いておりました。私自身も60代となり、父を支える生活の中で、精神的にも経済的にも張り詰めた糸が切れないような日々を送っていました。父は非常に穏やかな性格で、昔から知人も少なく、自分がお亡くなりになった際は大勢を招くような形式的なことは望まないだろうと常々話していました。いざその時を迎えた際は、悲しみよりも先に、まずはどうすればいいのかという大きな不安と、介護を終えた後の心身の疲れがどっと押し寄せてきたのを覚えています。
父を看取った後、何から手をつければよいのか、そもそも何を考えれば良いのかすら分からず、ただ茫然としていました。そんな時に知人から紹介されたのが、こちらの葬儀社でした。幸区で暮らしてきた父にふさわしい、静かなお見送りをしたいと考えていたのですが、費用面への懸念もありました。電話で相談をした際、何が分からないかも分からない私に対し、一つひとつ丁寧に説明してくださった担当の方の対応に、ふっと肩の荷が下りたような安心感を覚えたことを今でも鮮明に覚えています。ご不安に思われる方が多くいる中、親身になって話を聞いていただけたことが、依頼を決める何よりの理由となりました。
ご葬儀にあたっては、形式にこだわらず、立会も不要という意向を伝えました。経済的に余裕のない中でのことでしたので、費用を抑える方法についても率直に相談させていただきました。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、無理にオプションを勧めるようなことは一切ありませんでした。むしろ、他社であれば「絶対に必要」と言われそうな追加提案に対しても、今回の私たちの状況では不要であると的確に教えてくださいました。特に、火葬場の混雑により火葬までに日数を要することになった際、他社なら請求されるようなドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用や、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)費用が掛からなかったことには驚きました。必要なものだけを提案いただき、安心してすべてをお任せすることができました。
火葬当日は、かわさまでのお見送りは、簡素ではありましたが、私にとっては十分すぎるほど温かな時間となりました。当日、かわさき南部斎苑へと向かう中で、担当スタッフの方が常に私たちの心のケアを第一に考えて動いてくださっているのを感じました。火葬までのお別れがない形式であるため、最初は少し後ろめたい気持ちもありましたが、「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と声をかけていただき、その言葉に深く救われました。結果として、自己負担額を10万円以下に抑えることができ、かつ営業色を全く感じさせない誠実な対応には感謝の念しかありません。価格以上の丁寧な配慮をいただき、父を安らかに送り出すことができたと感じております。
今、すべてを終えて心穏やかに過ごせています。葬儀をどう迎えるか、私のように分からないことだらけで漠然とした不安を抱えている方は多いはずです。ですが、一人で悩まず、まずは相談してみることを強くお勧めします。こちらの葬儀社は、私たちの意向を尊重し、無理のない範囲で最大限の敬意を払って送れるよう支えてくれます。この別れ方を選んで本当に良かったと、今は心から思えています。これからご家族をお送りする方も、どうかご自身を大切になさってください。



喪主さまとお話しする中で、長年のお父さまへの献身的な介護と、深い愛情を強く感じました。幸区の地域で長く暮らされてきた故人さまを、ご家族が納得される形で穏やかにお送りするお手伝いができたことを光栄に思います。ご葬儀の形式に正解はありません。ご遺族の心に寄り添い、過度な負担を強いることなく、心置きなくお別れができる環境を整えるのが私たちの使命です。今回、ご不安な中で私どもを信頼してくださり、本当にありがとうございました。




















