コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
中原区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性中原区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:中原区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:中原区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 中原区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は、お花と孫をこよなく愛する優しい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、私たち家族は心の準備もできないまま別れの時を迎えました。40代の私にとって、親の葬儀を執り行うのは初めての経験です。何から手を付ければ良いのか、どのような形式で進めるべきか、頭の中が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を大切にしたいという想いがある一方で、現実的な手続きへのご不安が募り、夜も眠れないほどでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何をすべきか分からない重圧がありました。
最初はインターネットで検索していましたが、情報が多すぎて逆に混乱してしまいました。そんな時、知人からはばたきグループを紹介されました。中原区での葬儀実績も豊富だと聞き、まずは電話で相談してみることにしたのです。私たちは、そもそも葬儀の仕組み自体が分からない状態でしたが、電話口の担当者さまは一つひとつ丁寧に教えてくださいました。強引な勧誘などは一切なく、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」という言葉に、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。
私たちの要望は「派手ではなく、母が好きだったお花で囲んであげたい。でも費用はなるべく抑えたい」という、少しわがままな内容でした。担当の方は、私たちの状況や意向を汲み取り、無理なオプションは一切勧めずに、必要なものだけを厳選して提案してくださいました。例えば、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった基本の無料特典を活かしつつ、母にぴったりの生花祭壇や供花、そして美しく整えていただくラストメイクを組み合わせてくれました。予算を大切にしたいものに充てる工夫をしてくれたことに、プロとしての真摯な姿勢を感じました。
迎えた当日は、かわさき北部斎苑という公営斎場(市や区が運営する斎場)の式場(葬儀を行う部屋)で執り行いました。6月の蒸し暑い時期でしたが、お花に囲まれた母の表情は、まるで眠っているかのように穏やかでした。オプションでお願いしたラストメイクのおかげで、元気だった頃の母に再会できたようで、親族一同、涙が止まりませんでした。自己負担を抑えつつも、決して安っぽさはなく、むしろこれほど温かいお見送りができるとは思ってもみませんでした。斎場(葬儀場)でのゆったりとした時間は、私たちに心の整理をつける猶予を与えてくれました。葬祭費補助金の手続きまでサポートいただけたことも、大変助かりました。
葬儀を終えてみて感じるのは、分からないことだらけでも、信頼できる方に相談すれば大丈夫だということです。大切な人を失った悲しみの中で、慣れない準備を進めるのは本当に大変です。私たちのように、何から始めれば良いかご不安な方は、まずは些細なことでも相談してみてください。こちらの立場に立って、心に寄り添った提案をしていただけます。母も、きっと喜んでくれているはずです。後悔のない、穏やかな時間を過ごすことができました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。中原区にお住まいのIさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。公営斎場を活用し、費用を抑える方法をご提案しつつも、お花を大切にされたいという想いを形にできるよう努めました。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かな気持ちになりました。これからも、ご家族の心に寄り添うご葬儀を大切にしてまいります。




















