コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
中原区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性中原区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:中原区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:中原区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 中原区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、週末はよく多摩川へ釣りに出かけるような、静かな時間を好む人でした。70代を迎え、介護が必要になってからは、私自身も仕事と両立しながら懸命に向き合ってきましたが、7月の暑い日に突然、故人さま(お亡くなりになった方)との別れの時がやってきました。頭の中が真っ白になり、何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのか全くわからない状況で、悲しみよりも先に「これからどうしよう」という漠然としたご不安に押しつぶされそうになっていたのを覚えています。
中原区に住む知人に相談したところ、「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけです。葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)に電話をするのは初めてで緊張しましたが、電話口の方が私のたどたどしい話を最後まで優しく聞いてくださり、少しだけ心が軽くなりました。実は介護にかかる費用も重なっていたため、経済的なご不安が大きく、できるだけ費用を抑えた形でお見送りがしたいという、自分からは言い出しにくい本音も、安心してお伝えすることができました。
私たちが選んだのは、儀式や立会(火葬に立ち会うこと)を行わない「直葬お任せプラン」でした。正直なところ、介護で心身ともに、そして経済的にも疲弊していたため、立会をしない形式に後ろめたさを感じていたんです。しかし、担当者の方は「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養の一つですよ」と言ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、中原区で利用できる葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくださり、自己負担を10万円以下に抑える具体的な提案をいただけたことが何よりの救いでした。
火葬当日は、かわさき北部斎苑(市が運営する斎場)を利用しました。儀式を行わないプランではありましたが、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)されている間、父はとても穏やかな表情をしていました。スタッフの方は「お父さま、ゆっくり休まれていますね」と優しく声をかけてくださり、事務的な感じは全くありませんでした。しっかりとしたお別れの時間はありませんでしたが、父の背中を静かに見送る際、ここにお願いして本当に良かったと心から思えました。追加費用も一切かからず、お見積り通りの金額で、私たちにできる精一杯の温かいお見送りができました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、誰に何を相談して良いかご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私も最初はそうでした。でも、はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を等身大で受け止めてくれます。経済的な事情や、心に余裕がない時でも、決して否定せずによりそってくださるので、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。



この度は大切なご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。中原区での長年の介護、本当にお疲れさまでございました。Eさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と、これまでの懸命な日々が痛いほど伝わってまいりました。少しでもこれからの生活のご不安を和らげ、お心にゆとりを持っていただきたいという想いで、このプランをご提案いたしました。お父さまも、きっと今の穏やかな時間を喜んでくださっていることと存じます。




















