コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
中原区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性中原区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:中原区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:中原区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 中原区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母(お亡くなりになった方である故人さま)は、60代という若さで旅立ちました。いつも家族を明るく照らしてくれる、ひまわりのような温かい人でした。突然の別れに、30代の私は何から手をつければ良いのか、何を考えれば良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中、ご葬儀の準備を進めるのは本当に辛く、漠然とした大きなご不安に押しつぶされそうでした。何を優先すべきか、誰に相談すれば良いのかも分からない、そんな孤独な夜を過ごしたことを鮮明に覚えています。自分自身の体力の消耗もあり、母を安らかに送ってあげられるのか、不安でたまりませんでした。
母の住まいがあった中原区で、心を込めてお見送りできる葬儀社(葬儀を行う会社)をインターネットで探しました。そもそも、何を基準に選べば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私たちも同じでした。一番の懸念されることは費用の透明性でした。以前、知人がご葬儀で高額な請求を受けたと聞いていたので、無理な勧誘がないか、追加費用がかからないかが特に大きなご不安でした。お電話で相談した際、担当者の方が私たちの言葉を丁寧に拾い上げ、優しく寄り添ってくださったことで、「ここなら安心してお任せできる」と直感し、はばたきグループさまにお願いすることに決めました。
私たちの希望は、母らしく温かい雰囲気でありながら、一日葬で費用を抑えることでした。斎場(葬儀場)は自宅から近い公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき北部斎苑」を希望しました。担当者の方は、私たちの意向を汲み取り、不要なオプションは一切勧めず、むしろ「これは自治体の葬祭費補助金(葬儀のあとに支給される補助金)を活用すれば、さらに自己負担の軽減ができますよ」と丁寧に教えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間中も、無理にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加を求めるようなこともなく、最初のお見積り通りの金額で進めていただけたのは、私たち家族にとって大きな安心に繋がりました。専門的な知識がない私に対しても、一つひとつの工程を優しく説明してくださった姿が印象的でした。
当日は、3月の穏やかな日差しが差し込む式場(葬儀を行う部屋)で、母を静かにお見送りすることができました。一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)というコンパクトな形式でしたが、祭壇は母の好きだった淡い色の生花で彩られ、寂しさは全く感じませんでした。むしろ、限られた時間だからこそ、参列してくれた親族一人ひとりが母としっかり向き合い、お別れを惜しむことができたように思います。故人さまを囲んで、これまでの感謝や思い出話に花を咲かせる、そんな温かい時間を持てました。正直なところ、低価格なプランだったのでどこまで丁寧に対応していただけるか少し心配もありましたが、スタッフの皆さまの細やかな配慮は、価格以上の価値がありました。母もきっと、この穏やかで温かい雰囲気を喜んでくれていると思います。最後に一輪ずつお花を棺に納めた際、母の安らかな表情を見て、ようやく私の心も少し救われたような気がしました。
初めてのことで、何がわからないかもわからないという状況や意向の方は多いと思います。私たちもそうでしたが、まずは一歩踏み出して相談してみることが大切だと感じました。はばたきグループの皆さまは、こちらの些細な疑問にも嫌な顔一つせず、0から丁寧に教えてくださいました。無理に高価なプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねください。大切な方を送る時間は、一度きりです。後悔のないお別れをするために、そっと背中を押してくれる存在がここにあります。一人で悩まず、ぜひ頼ってみてください。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。中原区にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、心から安らかに送りたいという強い想いが伝わってまいりました。公営斎場を活用し、不要な費用を抑えることで、お別れの時間そのものに集中していただけるよう努めました。お母さまが好まれたお花に囲まれた祭壇は、まさにYさまの想いが形になったものと感じております。ご葬儀の後も、何かご不安なことがあれば、いつでも私たちを頼ってください。




















