中原区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を
添えて温かく送れました

今回の葬儀費用について

かわさき南部斎苑

当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代で、昔から控えめながら家族を大切にしてくれる人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も50代という年齢で仕事と看病の両立に追われ、心身ともに疲弊していました。父が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんですが「これからどうすればいいのか」という、何を考えれば良いかわからない漠然とした不安が真っ先に込み上げてきました。故人さま（お亡くなりになった方）が最後に何を望んでいたのか、ゆっくり考える余裕もなかったのが正直なところです。ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）として、何を優先すべきか悩む時間は非常に辛いものでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人の紹介でこちらを知りました。中原区に住んでいたため、以前からかわさき北部斎苑（斎場：葬儀を行う場所）の存在は知っていましたが、具体的な手続きは全く分かりませんでした。葬儀社に相談すると無理な勧誘があるのでは、とご不安に思っていましたが、電話口での対応がとても優しく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださったのが印象的です。右も左もわからない私に、0から丁寧に教えてくださり、少しずつ心の重荷が軽くなっていくのを感じました。火葬式という形式についても、メリットだけでなく注意点を正直に話してくれたことが信頼に繋がりました。

葬儀へのこだわりや要望

父は知り合いも少なく、私自身も介護で疲れ切っていたため、通夜や告別式を行わない火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を希望しました。しかし、ただお見送りするだけでは寂しいという思いもあり、せめてお花を多めに添えたいとお伝えしました。担当の方は、予算内で最大限お花を詰める「供花（くげ：お供えするお花）」の提案をしてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、こちらの意向を汲み取って必要なものだけを提案いただけたのが有り難かったです。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などの基本項目もプランに含まれており、追加費用への懸念されることもありませんでした。

今回のご感想やエピソード

当日は、火葬式プランにオプションでお願いしたラストメイク（故人さまへ施す最後のお化粧）のおかげで、父の顔がとても穏やかで、現役時代の元気な頃に戻ったようでした。お別れの時間には、あふれんばかりのお花を棺の中に収めることができ、冷たいお別れではなく温かいお見送りになったと感じています。火葬場の予約や役所の手続きも全て代行していただき、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の案内も親切でした。低価格ながら、これほどまでに真心を感じるご葬儀ができるとは思わず、感謝の気持ちでいっぱいです。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の間も大切に扱ってくださり、救われました。

これから中原区の直葬を利用する方へ

ご葬儀は突然のことで、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「安いと雑に扱われるのでは」という不安がありましたが、はばたきグループさんは全く違いました。何がわからないかもわからない状態でも、寄り添うように支えてくれます。無理に費用をかける必要はなく、自分たちが納得できる形を一緒に探してくれるので、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。

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