コールスタッフ状況
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Yさん 40代女性
宮前区


総合評価 5※1
Yさん 40代女性宮前区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:宮前区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:宮前区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 宮前区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代で旅立った母は、お花が大好きで、いつも庭の手入れをしているような穏やかな人でした。急な体調の変化で、私たち家族も心の準備ができておらず、悲しみと共にご葬儀をどうすれば良いのかという大きな不安に包まれました。そもそも、何を考えれば良いのか分からないのが正直なところで、40代の私にとって母との別れはあまりに突然で、慌ただしい日々の中、ただただ途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)が生前「家族に負担をかけたくない」と言っていたことを思い出し、せめて最後は母らしく、静かに、でも温かく送り出してあげたいと強く願っていました。
ご葬儀について右も左も分からず、ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もその一人でした。親族から紹介してもらったのがきっかけでしたが、最初の電話対応がとても誠実で、こちらの状況や意向をじっくりと聞いてくださったことで、沈んでいた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。私たちは宮前区に住んでおり、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき北部斎苑(葬儀場)を利用したいと考えていました。他社では会員制度などの説明をされることもありましたが、こちらは一切そういった営業がなく、費用を抑える方法についても親身になって教えてくださり、信頼できると感じて依頼を決めました。
母のために「お花でいっぱいの空間にしてあげたい」という強い希望がありました。一方で、急なことでしたので、費用面での不安も正直に相談しました。1日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をベースに、担当者の方は無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ「これがあれば母さまらしいですね」と、ラストメイク(故人さまへのお化粧)や、華やかな生花祭壇をご提案くださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、4つの無料特典が含まれていたのも、費用面で大変助かりました。何を大切にすべきか迷っていた私に、「一番の供養はご家族の想いです」と優しく寄り添ってくださり、必要なものだけを厳選してお見積りを作成いただけたので、納得してお任せすることができました。
当日、式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、色鮮やかなお花に囲まれた母の姿を見て、涙が溢れました。想像以上に素晴らしい祭壇で、お花が好きだった母もきっと喜んでくれていると感じました。一日葬という短い時間ではありましたが、親族だけで気兼ねなく、母との最後の時間をゆっくりと過ごすことができました。参列者の仕事や予定を最小限に抑えつつも、これほどまで温かいお別れができるとは思ってもみませんでした。ラストメイクを施してもらった母の表情は、まるで眠っているかのように穏やかで、最期に綺麗な姿で送り出せたことが何よりの救いです。高額な費用をかけずとも、スタッフの皆さまの細やかな配慮のおかげで、価格以上の価値があるご葬儀になりました。火葬場の予約や役所の手続きも全てスムーズに代行してくださり、私たちはただ、母を偲ぶことに専念できました。
ご葬儀は、一生のうちに何度も経験することではありません。だからこそ、ご不安を感じたり、何から手をつければ良いか分からなかったりするのは当然のことだと思います。私たちはも最初は暗闇の中にいるような気持ちでしたが、はばたきグループの皆さまに寄り添っていただいたおかげで、無事に母を見送ることができました。無理に高いプランを勧められることもありませんし、些細なことでも安心してお尋ねください。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えていただけます。まずは一度、今の素直な気持ちを相談してみることを心からおすすめします。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。宮前区にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情とお花を愛でる優しいお人柄を強く感じ、その想いを形にできるようお手伝いさせていただきました。自己負担の軽減のために、自治体の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用も視野に入れつつ、限られた時間の中で最大限の敬意を込めたご提案を心がけました。お母さまの穏やかな表情と、皆さまの温かなお見送りに接し、プロとしてお手伝いできたことを光栄に存じます。




















