コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
宮前区


総合評価 5※1
Hさん 30代女性宮前区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:宮前区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:宮前区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 宮前区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても明るい性格でした。60代という若さで急に体調を崩し、心の準備もできないままお別れの日を迎えることになり、正直、頭の中が真っ白で何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)をどうすればいいのか、冷たくなっていく母を前にして、30代の私一人では抱えきれないほどの悲嘆(悲しみやトラウマなど)とご不安が押し寄せ、涙が止まらなかったのを覚えています。
母の他界を知った知人が「親身になってくれるところがある」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。私たちは宮前区に住んでおり、近くで静かに見送れる場所を探していました。初めてお電話した際、何も分からない私に「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。ご葬儀の形や費用のことも、専門用語を使わずに丁寧に説明してくださったので、ここなら信頼して母を任せられると感じ、お願いすることに決めました。
経済的な余裕があまりなかったので、火葬式プランを選びましたが、お花が好きだった母のために「最後は綺麗にしてあげたい」という思いがありました。担当の方に相談すると、無理なオプションは一切勧められず、私たちの意図を汲み取って、ラストメイクとお別れ用のお花だけを提案してくださいました。他社ではドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用などが心配でしたが、こちらは無料特典があるため安心でした。また、宮前区の葬祭費補助金(葬儀の後に自治体から支給されるお金)についても詳しく教えていただき、費用を抑える具体的な方法を一緒に考えてくださったのが本当にありがたかったです。
2月の寒い日、かわさき北部斎苑(公営斎場(市や区が運営する斎場))での火葬式となりました。火葬式は時間が短いと聞いて不安でしたが、ご提案いただいたラストメイクで母の顔が驚くほど綺麗になり、まるで眠っているだけのようでした。棺の中を、私たちが選んだ色とりどりの供花(故人さまに供えるお花)でいっぱいに満たしたときは、胸が熱くなりました。式典は行わなくても、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでゆっくりと故人さま(お亡くなりになった方)に向き合うことができ、温かいお見送りが叶いました。価格以上の心のこもった対応に深く感謝しています。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧かず、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな些細なご不安にも一つひとつ丁寧に寄り添ってくださいました。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちの等身大の形でお見送りすることができました。迷っている方は、まずは安心して今の状況や意向を相談してみてください。きっと、暗闇の中に光が差すような、温かい導きをいただけるはずです。



故人さまを想い、お花を丁寧に選ばれていたお姿が非常に印象に残っております。宮前区にお住まいのHさまが、限られたご予算の中でも最大限の愛情を形にできるよう、公営斎場の活用や補助金のお手続きを含めてサポートさせていただきました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、綺麗に整えられたお姿でお見送りできたことは、私たちにとっても意義深いお手伝いとなりました。些細なことでもご相談ください。この度は誠にありがとうございました。




















