コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
宮前区


総合評価 4※1
Eさん 40代女性宮前区
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:宮前区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:宮前区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 宮前区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から実直な人で、定年後も趣味の盆栽を楽しみながら、静かに暮らしておりました。70代を迎え、少しずつ体が弱まっていく中で、最後は眠るように息を引き取りました。40代の私にとって、親を亡くすという現実は想像以上に重く、頭の中が真っ白になったことを覚えています。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかわからない方が大半だと後で聞きましたが、当時の私もまさにその一人でした。静かに送り出したいという願いと、突然の別れに対する動揺が混ざり合い、ただただ不安な気持ちでいっぱいだったことを、昨日のことのように思い出します。
父が亡くなった際、知人の紹介でこちらを知りました。自宅のある宮前区の近くで、あまり形式張らずに父らしく送ってあげたいと考えていたんです。ご葬儀については全く知識がなく、費用のことも含めてご不安なことが山積みでした。電話でお話しした際、担当の方が私の拙い言葉を丁寧に汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、営業感のない誠実な対応が、依頼の決め手となりました。
父は派手なことが苦手だったので、通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに簡素すぎて寂しい思いをさせたくないという思いもあり、そのバランスに悩んでいました。担当者の方は、私たちの意図を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。代わりに、父が最後に綺麗でいられるよう、オプションでラストメイク(お亡くなりになった方を整えるお化粧)を提案してくれました。「お花でいっぱいにしてあげたい」という願いも、予算の範囲内で叶うよう工夫してくださり、本当にお客さまの立場に立ったご提案だと感じ、信頼してお任せすることができました。
当日は、かわさき北部斎苑(市や区が運営する公営斎場)での火葬でした。お別れの時間、棺の中をたくさんのお花で満たしてあげることができ、メイクを施してもらった父の顔は、まるで穏やかに眠っているようで、とても綺麗でした。プランには、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)や、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用も含まれており、追加費用の心配がなかったのも助かりました。限られた時間ではありましたが、静かに、そして温かく向き合うことができ、葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の活用で自己負担の軽減を図りながらも、価格以上の温かいお見送りができたことに心から満足しています。
初めてのご葬儀は、何がわからないかもわからない状態だと思います。私もそうでしたが、一人で抱え込まずに、まずは些細なことでもご相談されることをお勧めします。こちらのスタッフさんは、私たちの「大切にしたいもの」を一番に考えてくれました。火葬式という形であっても、心のこもった温かい時間は作れます。ご不安があるなら、安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さま(お亡くなりになった方)にとっても、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとっても、最良の形を見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を承り、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、静かにお見送りしたいという真摯な想いが強く伝わってまいりました。宮前区にお住まいの皆さまに、こうした温かいお見送りの形があることを知っていただければ幸いです。お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心洗われる思いでした。今後もご家族の心に寄り添い、安心をお届けできるよう努めてまいります。




















