川崎市 6~10名の火葬式

追加費用なしでも
母を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

臨海斎場

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。70代に入り少しずつ体が弱まってはいましたが、最期はあっという間で、私たち家族は心の準備ができないまま、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中に放り出されたような心境でした。40代の私は、介護と仕事の両立で日々に追われており、母が息を引き取った瞬間、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただパニックになってしまいました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりお見送りしたいという気持ちと、現実に押し寄せる不安で胸がいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

夜中に母が亡くなり、何がわからないかもわからない状態のまま、スマートフォンで検索を始めました。川崎市で費用を抑えつつ、丁寧なところを探していましたが、どこも費用が不透明で不安が募るばかりでした。そんな時、はばたきグループさんのホームページを見つけ、費用の内訳が非常に明確だったことに目が止まりました。お電話を差し上げると、深夜にもかかわらず、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださったのを覚えています。ご葬儀のことは「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」と言っていただき、その一言でどれほど救われたか分かりません。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な余裕があまりなかったため、最初から火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を検討していました。ただ、あまりに簡素すぎて母が寂しい思いをしないかが、唯一の懸念されることでした。担当の方にご相談すると「火葬式でも、故人さま(お亡くなりになった方)を綺麗に整えて差し上げることはできますよ」と、ラストメイクのご提案をいただきました。無理に高いオプションを勧められることは一切なく、むしろ川崎市の葬祭費補助金(市から支給される費用)の手続きについても丁寧に教えてくださり、私たちの立場に立って費用を抑える方法を一緒に考えてくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置などを適切に行っていただき、安心してお尋ねすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき北部斎苑を利用しました。火葬式という形式ではありましたが、お別れの際にお花をたくさん棺の中に入れてあげることができ、想像以上に温かい時間となりました。特に担当者の方に整えていただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で疲弊していた私の心の重荷もふっと軽くなった気がしました。他社では「絶対に必要」と言われそうな項目も、こちらの状況や意向を汲み取って省いてくださり、本当に追加費用が一切かからなかったことには驚きました。4つの無料特典が含まれていたおかげで、追加の支払いを心配することなく見送りに専念できました。低価格でありながら、これほどまでに真心を感じるお見送りができるとは思ってもみませんでした。母もきっと、綺麗なお花に囲まれて喜んでくれていると思います。安心してお任せすることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから川崎家族葬を利用する方へ

初めての経験で、最初は不安しかありませんでしたが、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。ご葬儀のことは分からないことが多く、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思いますが、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの状況や意向を尊重し、寄り添ってくださるスタッフの方々がいれば、必ず温かいお見送りへと繋がります。

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