コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
川崎区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性川崎区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:川崎区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:川崎区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 川崎区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は70代で、とにかく花を愛でるのが好きな優しい人でした。自宅の小さな庭で季節の花を育てるのが日課で、いつも穏やかな笑顔を私たちに向けてくれていました。しかし、2026年の6月に突然の別れが訪れました。40代の私にとって、親を亡くすという現実はあまりに重く、頭の中が真っ白になりました。悲しみと同時に「これから何をすればいいのか」という、分からないことが分からない漠然とした不安に襲われました。母がいなくなった実家で、ただ途方に暮れていたあの時の静けさは、今でも忘れられません。
葬儀について右も左もわからず、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。葬儀には100万円以上かかるという勝手なイメージがあり、費用のことが大きな懸念でした。川崎区にある自宅近くで母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)できる場所を探していましたが、スタッフの方が電話一本で迅速に対応してくださり、それだけで少し心が軽くなりました。担当の方からは「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、無理な勧誘も一切なかったことが、信頼の決め手となりました。
私たちの要望は、家族や親しい者だけで母の好きだった花に囲まれて送りたいという一点でした。ただ、予算のこともあり、豪華にしすぎるのは難しいという本音もありました。担当者の方は、川崎区葬儀の拠点としても知られる公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき南部斎苑」の利用を提案してくださり、費用を抑える方法を丁寧に教えてくれました。祭壇についても、無理なオプションを勧められることは一切なく、予算内で母らしい色とりどりの生花祭壇をご提案いただきました。また、ラストメイクを施し、母を綺麗な姿で送ってあげたいという私たちの意図を汲み取っていただき、本当に必要なものだけを選べるよう、一つひとつ納得いくまで説明してくださいました。
当日は、家族葬プランのおかげで、慌ただしくなくゆったりと母との最後のお別れができました。お通夜があったことで、仕事で忙しい親戚も駆けつけることができ、みんなで母の思い出話に花を咲かせることができました。祭壇は想像以上に素晴らしく、母の好きだった花々が咲き誇る様子を見て、ご家族からも「お母さんらしいね」と声をかけてもらえました。費用についても、葬祭費補助金(市町村から支給される補助金)の仕組みなどを教えていただいたおかげで、自己負担は83万円ほどで済み、4つの無料特典が含まれていたことも非常に助かりました。安さだけでなく、スタッフの方々の所作一つひとつに温かみがあり、ここまでしっかりお別れができたのであれば、後悔は一切ありません。子供たちにとっても、命の尊さを知る貴重な時間になったと感じています。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんはそんなご不安に寄り添ってくれる場所です。些細なことでもご相談くださいと言ってくださった言葉に、私は救われました。費用面でも明朗で、無理に何かを押し付けられることもありません。大切な故人さま(お亡くなりになった方)を亡くして悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れている時こそ、信頼できるプロに頼ることが、心の整理をつける第一歩になると思います。



Iさま、この度は大切なご葬儀をお任せいただきありがとうございました。お母さまへの深い愛情が伝わるお見送りのお手伝いができ、私たちも身の引き締まる思いでした。川崎区の「かわさき南部斎苑」にて、ご家族の皆さまが穏やかに過ごされている様子を拝見し、家族葬という形式の良さを改めて実感いたしました。お母さまを象徴するようなお花に囲まれた祭壇は、非常に温かみのあるものでした。これからも、ご不安を抱えるご家族に寄り添うことを第一に努めてまいります。




















