コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
川崎区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性川崎区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:川崎区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:川崎区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 川崎区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は真面目一本槍の性格で、長年川崎の地で働いてきました。90代を迎え、最後は老衰のように静かに息を引き取りました。私自身も60代になり、長年の介護生活で心身ともに、そして経済的にも少し疲弊していたのが正直なところです。故人さま(お亡くなりになった方)が亡くなった瞬間は、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が大きく、頭の中が真っ白になりました。何を考えれば良いかわからない、そんな焦りの中で時間だけが過ぎていく感覚でした。
以前、知人の紹介で「川崎区で葬儀をするなら、はばたきグループが親身になってくれる」と聞いていたのを思い出し、すぐにお電話しました。葬儀の知識が全くなく、そもそも何から相談すれば良いかわからない状態でしたが、電話口の方がとても優しく受け止めてくださり、それだけで少し肩の荷が下りた気がしました。費用の面でも、自己負担が10万円を切るプランがあるとうかがい、経済的な余裕がない私たちにとって、それは何よりも大きな安心材料となりました。ご不安に思われる方が多くいる中で、私たちの状況を察してくださる対応に救われました。
父は高齢で知り合いも少なく、私たち親族もごく少数でしたので、儀式などは行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。正直なところ、立会(葬儀に立ち会うこと)をしない形には、少し後ろめたい気持ちもありました。しかし、担当の方から「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さまにとって大切な供養ですよ」と言っていただけて、胸がスッと軽くなりました。無理にオプションを勧められることも一切なく、川崎市の葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)についても詳しく教えていただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき南部斎苑(葬儀場)を利用することで、費用を抑える具体的な提案をいただき、信頼してお任せすることができました。
火葬当日は、静かなお見送りとなりました。立会はしないプランでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も父を大切に扱ってくださり、感謝しています。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本的な特典がプランに含まれていたため、本当に追加費用がかからず驚きました。他社さんでは「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの意図を汲んで不要としてくださり、低価格ながらも温かいお見送りができたと感じています。棺の中には、父が大好きだったお菓子をそっと添えていただきました。豪華な祭壇や派手な演出はありませんでしたが、父の人生を静かに労うことができ、価格以上の満足感がありました。介護で疲れ果てていた私たちにとって、このプランは、自分たちの生活を守りつつも父をしっかり送り出せる、最善の選択だったと確信しています。
ご葬儀は分からないことだらけで、最初はご不安に思われる方が大半だと思います。私もそうでした。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの現状を否定せず、よりそう形で最適な提案をしてくださいました。経済的な事情や、介護の疲れなど、人には言いにくい悩みも安心してお尋ねしてみてください。無事にお見送りを終えた今、ようやく心に平穏が戻ってきたように感じます。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Nさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお父さまへの深い愛情と、それゆえの心の葛藤を強く感じました。川崎区にお住まいの方々が抱えるご不安に寄り添い、少しでも負担を和らげることが私たちの使命です。補助金を活用し、無理のない範囲でのお見送りが実現できたことを、スタッフ一同安堵しております。今後も何かございましたら、些細なことでもご相談ください。




















