川崎区 1~5名の直葬

追加費用なしでも
納得のお別れができました

今回の葬儀費用について

かわさき北部斎苑

当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

90歳を超えた父は、真面目で口数の少ない人でしたが、庭の手入れが大好きでした。晩年は介護が必要になり、私も60代という年齢から、心身ともに限界を感じる日もありました。父が息を引き取ったとき、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せたのを覚えています。何をどう進めればよいのか、誰に連絡すればよいのか。頭の中が真っ白になり、ただ冷たくなった父の手を握りしめていることしかできませんでした。最期は安らかでしたが、見送る側としては、静かに、そして迷惑をかけずに送ってあげたいという一心でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人からの紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。父には知人も少なく、高齢だったため、仰々しい儀式よりも静かに送ってあげたいと考えていました。また、長年の介護で経済的にも余裕がなかったため、費用を抑える方法が一番の懸念でした。川崎区でのご葬儀についてお電話で相談した際、担当者の方が「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と言ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。他社では会員登録を勧められることもありましたが、こちらはそうした営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくれる誠実さを感じ、お願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは「直葬お任せプラン」という、火葬のみを行う形式を希望しました。正直なところ、火葬に立ち会わないことに最初は後ろめたさもありました。しかし担当者の方から「残されたご家族（お亡くなりになった方のご家族）が、これから少しでも豊かに過ごされることも、故人さま（お亡くなりになった方）への供養の一つですよ」と優しく言葉をかけていただき、心の荷が下りる思いでした。 具体的な要望としては、とにかく追加の費用がかからないこと、そして無理なオプションは不要であることをお伝えしました。公営斎場（市や区が運営する斎場）である「かわさき南部斎苑（葬儀場）」が混み合っており、火葬まで日数が空くことになりましたが、本来なら1日ごとに1万円以上かかるドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用がプラン内で無料になると聞き、驚きました。他社では「絶対に必要」と言われた追加項目も「Mさんの場合は必要ありません」とはっきり仰ってくださり、信頼してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は立ち会いなしのプランでしたが、お迎えの際、父の顔を最後に見ることができました。穏やかな表情をしていたのが印象的です。担当者の方が、まるで自分の家族のように丁寧に父を扱ってくださる姿を見て、お任せして本当に良かったと確信しました。 自己負担が10万円を切るという低価格にもかかわらず、対応は非常に丁寧でした。葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の申請についても詳しく教えていただき、経済的なご不安を最小限に抑えつつ、静かに父を見送ることができました。後日、火葬が無事に終わったという連絡をいただいた際、ようやく一つの区切りがついたと実感しました。派手な演出はありませんでしたが、父の静かな性格に合った、温かみのあるお別れだったと思います。ドライアイスや安置の日数が増えても、お見積り通りの金額で収まったことは、私たちにとって何よりの助けとなりました。価格以上の心のこもった対応に、深く感謝しております。

これから川崎区家族葬を利用する方へ

ご葬儀については、誰もが最初は「分からないことが分からない」状態だと思います。私たちもそうでした。特に経済的なご不安があるとき、どこに相談すべきか迷われるでしょう。はばたきグループさんは、こちらの意図を汲み取り、無理な提案をせず、ただ寄り添ってくださいました。立ち会わない形式に迷いがある方も、一度相談してみることをお勧めします。きっと、ご家族にとって最善の形を一緒に考えてくれるはずです。

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