川崎区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
父を温かく送れました

今回の葬儀費用について

かわさき南部斎苑

当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は生前、とても無口でしたが、家族をいつも遠くから見守ってくれる心優しい人でした。川崎区で長年暮らし、趣味の盆栽を大切に手入れしていた姿が今も目に浮かびます。70代という年齢で突然体調を崩し、お別れはあまりに急なものでした。40代の私にとって、親を亡くすという現実は想像以上に重く、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ途方に暮れていました。悲しみよりも先に、手続きや手配への不安が押し寄せ、故人さま(お亡くなりになった方)のために娘として何をしてあげられるのか、自問自答する日々を過ごしていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

初めての経験で、何が分からないかも分からない状態だった私たちを救ってくれたのは、知人の紹介でした。川崎区で信頼できる斎場(葬儀場)の手配や対応が非常に丁寧だと聞き、すがるような思いでお電話したのを覚えています。電話口での対応はとても穏やかで、「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますから、安心してお尋ねください」と寄り添っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。他社さまでは会員制度への入会を前提としたお話をされることもありましたが、こちらはそういった営業が一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださったことが、依頼の決め手になりました。

葬儀へのこだわりや要望

父は交友関係がそれほど広くなかったため、形式にこだわらず、火葬のみを行う「火葬式プラン」を希望しました。しかし、ただ火葬するだけではなく、最後にお顔を見て、少しでも温かい形でお見送りしたいという願いがありました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき南部斎苑」を利用することで費用を抑える方法を詳しく教えてくださいました。さらに、無理なオプションを勧めるのではなく、「お花が好きだったお父さまのために、お棺を彩る供花だけ追加してはいかがですか」と、私たちの心に寄り添った具体的な提案をしてくださいました。費用面でも、川崎市から支給される葬祭費補助金(葬儀の後に申請できる補助金)について丁寧に説明してくださり、自己負担の軽減についても見通しを立てることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、追加のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代がかからない無料特典があるとお聞きし、経済的な不安も解消されました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、かわさき南部斎苑の静かな空間で、父との最後のお別れの時間を過ごしました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、提案いただいたお花をたくさんお棺に入れることができ、父の周りがパッと明るくなったのを見て、「これで良かったんだ」と心から思えました。担当してくださった方は、私たちの些細なつぶやきも丁寧に拾ってくださり、お花を入れる際も、父が好きだった色の配置を一緒に考えてくださいました。低価格なプランとは思えないほど、スタッフの皆さまの所作が丁寧で、故人さまを大切に扱ってくださる姿にご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として深い感謝の気持ちでいっぱいになりました。他社さまでは「絶対に必要」と言われたような高額なオプションも、こちらでは一切強要されず、私たちの想いを形にすることだけに専念していただけました。おかげさまで、心の整理をつけながら、最後は笑顔で父を送り出すことができました。

これから川崎区家族葬を利用する方へ

大切な人を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、本当にご不安なことばかりだと思います。私たちもそうでしたが、まずはプロの方に相談してみることが、心の安らぎへの第一歩だと感じました。はばたきグループの皆さまは、分からないことだらけの私に対しても、一つひとつ丁寧に、優しく教えてくださいました。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向に寄り添った提案をしてくださるので、これからご葬儀を迎えられる方はぜひ安心してお尋ねしてみてください。

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