コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
川崎区


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性川崎区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:川崎区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:川崎区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 川崎区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代の母は、庭で季節の花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい性格でした。長年住み慣れた地域で、近所の方々とも仲良くしていましたが、最後は家族だけで静かに送ってほしいというのが本人の生前からの願いでした。40代の私にとって、母との別れはあまりに突然で、何をどう進めればよいのか全く分からず、ただ悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れるばかりでした。病院から自宅へ戻る車中で、故人さま(お亡くなりになった方)の冷たくなった手を握りながら、「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安と、押し寄せる悲しみの中で途方に暮れていたのを今でも鮮明に覚えています。
初めての経験で、どの葬儀社にお願いすべきか判断がつかず、信頼できる知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。葬儀には多額の費用がかかるイメージがあり、どれほどの自己負担になるのかという点は大きな懸念されることでした。まずは電話で相談してみたのですが、担当の方がこちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、川崎区にある公営斎場(市や区が運営する斎場)の「かわさき南部斎苑」を利用する具体的な流れを説明してくれました。ご不安に思われる方が多くいるというお話を聞き、分からないことだらけなのは自分だけではないのだと、沈んでいた心が少しだけ軽くなったように感じました。
母が花を心から愛していたので、最後は華やかな祭壇で見送りたいという強い希望がありました。しかし、今後の生活も考えて費用を抑える方法も探さなくてはならず、その両立に悩んでいました。担当の方は、私たちのそうした複雑な状況や意向を深く汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。「基本の家族葬プランに、お母さまの好きだった生花をあしらった祭壇と、お身体を綺麗に整えるラストメイクを組み合わせましょう」と、私たちが必要としているものだけを的確に提案してくれました。また、自治体からの葬祭費補助金(お亡くなりになった方のご家族へ支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、経済的な不安も解消されました。
2026年6月の葬儀当日、かわさき南部斎苑の式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れると、色とりどりの花々に包まれた母の穏やかな表情がありました。家族葬を選んだおかげで、親族一同で母の思い出話をゆっくりと語り合う時間が持て、一日葬よりも心の整理をつける猶予がたっぷりと生まれたように感じます。住宅事情により自宅での安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が難しかったのですが、斎場の施設でお別れの時間をしっかりと確保できました。スタッフの方々も、私たちの些細な質問にまで寄り添ってくださり、価格以上の温かいお見送りができたことに、家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Iさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で彩りたいという温かな想いが強く伝わってまいりました。川崎区にある公営斎場の利点を活かしつつ、ご家族の想いを最大限に形にできるよう努めさせていただきました。最後にお母さまを囲んで皆様が穏やかにお話しされている姿を拝見し、私たちも微力ながらお力添えできたことを光栄に感じております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















