麻生区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花を
いっぱいに添えられました

今回の葬儀費用について

臨海斎場

当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は70代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は麻生区の自宅近くの病院で静かに息を引き取りましたが、長引く介護の末だったこともあり、私たち家族は深い悲しみとともに、言いようのない疲れも感じていたのが正直なところです。ご葬儀の知識が全くなく、何をどう進めれば良いのか分からない状況で、ただ「母をゆっくり休ませてあげたい」という一心でした。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、悲しみに浸る余裕もなく、手続きや段取りへのご不安で頭がいっぱいになっていたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで検索して最初に見つけたのが「はばたきグループ」さんでした。麻生区での実績も多く、何よりお見積りが明確だったことに安心感を覚えました。初めてお電話した際、こちらの動揺を察して「ご不安なことが多くて当然ですよ」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。当初は、費用を抑えるために火葬式を希望していましたが、安かろう悪かろうでは母に申し訳ないという葛藤もありました。しかし、無理な勧誘も一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である、かわさき北部斎苑を利用することで費用を抑えつつ、丁寧に見送る方法をご提案いただけたことが、依頼の決め手となりました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは「華美な式典は不要だが、お花が好きだった母のために最後はお花で囲んであげたい」という希望をお伝えしました。また、自己負担を最小限にしたいという切実な事情もありました。担当の方は、火葬式プラン(通夜式や告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)の内容を、一から丁寧に説明してくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間にかかるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や搬送費用がプランに含まれており、追加費用の心配がないことを示してくださったのは本当にありがたかったです。さらに、オプションを無理に勧めるのではなく、自治体から支給される葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支払われる給付金)を活用して、浮いた予算でお花を追加する提案をいただきました。私たちの「何を考えれば良いかわからない」というご不安に寄り添い、必要なものだけを形にする姿勢にプロの誠実さを感じました。

今回のご感想やエピソード

当日は、かわさき北部斎苑での火葬式となりました。火葬式と聞くと、ただお別れするだけの簡素なイメージを持っていましたが、実際には想像以上に温かい時間でした。担当の方が用意してくださったお花は、母が庭で育てていた花のように色鮮やかで、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺の中をいっぱいに満たすことができました。母の顔を最後に見ながら、「お疲れ様、ありがとう」と直接声をかけられたのは、私たちにとって何よりの救いでした。短い時間ではありましたが、スタッフの方々が故人さまを敬い、優しく扱ってくださる様子を見て、ここにお願いして本当に良かったと確信しました。当初心配していた追加費用も一切なく、提示されたお見積り通りで、精神的にも経済的にも大きな負担を感じることなく見送ることができました。

これから麻生区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことが大半です。私たちも最初は、何から手をつけて良いか分からず途方に暮れていました。しかし、はばたきグループさんは、そんな些細なご不安にも一つひとつ丁寧に応えてくれます。低価格でありながら、決して心のこもっていない内容ではありません。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。経済的な不安を抱えながらも、最後は温かく見送りたいと願う方にとって、これほど心強い存在はないと感じています。

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