コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
麻生区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性麻生区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳という長寿を全うしました。若い頃から手先が器用で、身の回りのものを自分で直してしまうような、とても頼りがいのある穏やかな性格でした。最期は老衰で、眠るように息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、娘である私も還暦を過ぎているとはいえ、何から手をつければよいのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。夜中の静まり返った部屋で、冷たくなっていく父の傍らに座り、これからのお葬式のことや、費用のことなどが次々と頭に浮かび、暗闇の中で言いようのない大きな不安に包まれていたことを今でも鮮明に覚えています。
ご葬儀について全く知識がなく、インターネットで調べても情報が多すぎて、さらにご不安が募るばかりでした。そんな時、麻生区に住む知人から「ここは誠実で、無理な勧誘もなかったよ」と紹介してもらったのが、はばたきグループさんでした。深夜の電話だったにもかかわらず、受付の方は私のとりとめのない話を丁寧に聞いてくださり、まずは父を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所を確保しましょうと言ってくれました。その落ち着いた声を聞いて、ようやく一息つけた気がします。とにかく費用を抑えたいという私たちの切実な事情も、嫌な顔一つせずに受け止めてくださり、ここなら信頼できると感じました。
正直なところ、長引く介護で経済的にも精神的にも余裕がなく、できる限り費用を抑えたいという思いがありました。しかし、火葬のみの「直葬(じくそう/儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」を選ぶことに、娘として後ろめたさを感じていたのも事実です。担当の方にその心の迷いをお話ししたところ、「残されたご家族が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、故人さま(お亡くなりになった方)にとっては大切な供養ですよ」と優しく言っていただき、救われる思いでした。プランには、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が含まれており、他社でよく聞くような追加費用の心配がないことも丁寧に説明してくれました。無理なオプションの提案も一切なく、私たちの今の状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せすることができました。
火葬当日、立ち会いは行わないプランでしたが、斎場(葬儀場)に向かう父を、スタッフの方々が本当に丁寧に、敬意を持って扱ってくださっているのが伝わってきました。費用の面では、市から支給される葬祭費補助金(市や区が運営する公営斎場などを利用した際に、自治体から支払われる補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担額は10万円を切る形となりました。この低価格でここまで心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、感謝の言葉しかありません。火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、その間の安置費用も追加でかかることはなく、本当にお見積り通りの金額でした。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして温かく父を送り出すことができ、今は後悔のない、穏やかな気持ちでおります。
私のように、介護で疲れ果てていたり、経済的な不安を抱えていたりする方は多いと思います。最初は何を相談すればよいかさえ分からず、ただ不安なだけでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの事情を一切否定せず、寄り添って最適な形を提案してくれます。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。形式にこだわらなくても、大切なのは故人さまを想う心なのだと、今回のご葬儀を通じて教えていただいた気がします。



この度は、お父さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Mさまと麻生区のご自宅でお話しした際、お父さまとの思い出を慈しむように語られる姿がとても印象的で、私たちもその想いに応えたいと強く感じておりました。直葬という形式を選ばれる背景には、ご家族それぞれの深いご事情があることを私たちは重々承知しております。形式にとらわれず、Mさまが納得のいく形で送り出せたことが何よりでございます。今後も、ご不安を抱える皆さまの心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















