コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
座間市


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性座間市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:座間市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:座間市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 座間市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は90歳を超え、大往生と言える年齢でした。若い頃は仕事一筋で厳格な面もありましたが、孫が生まれてからは目尻を下げて喜ぶ優しいおじいちゃんでした。しかし、最期は長く続いた介護の末、静かに息を引き取りました。60代になった私自身も、看病と介護で心身ともに疲弊しており、悲しみはもちろんありましたが、「これからどうすれば良いのか」という漠然とした不安の方が大きかったのが正直なところです。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したい気持ちと、現実的な生活の維持との間で揺れ動いていました。
ご葬儀については、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。座間市に住む知人から「費用を抑えつつも丁寧に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけです。最初は直葬(儀式を行わず、火葬のみを行う形式)だと、父に申し訳ないのではという後ろめたさもありました。しかし、電話で相談した際、私たちの今の状況や意向を深く汲み取ってくださり、「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と優しく声をかけていただいたことで、心がスッと軽くなったのを覚えています。
私たちは、経済的な負担を最小限に抑えたいという切実な思いがありました。参列者もほとんどおらず、高齢の父の知人もすでに他界されていたため、立ち会いのない「直葬お任せプラン」を希望しました。ただ、一つだけ心残りだったのは、お別れの時間がほとんどないことです。担当の方は、そんな私たちの心の葛藤を察してか、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、4つの無料特典であるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプラン内に含まれていることを丁寧に説明してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われたような項目も、公営斎場(市や区が運営する斎場)である大和斎場を利用することで、不要な費用を抑える具体的な方法として提案してくれました。何がわからないかもわからない私たちに、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、安心してお任せできると確信しました。
当日は立ち会いを行わない形でしたが、スタッフの方々が故人さまを非常に大切に扱ってくださっているのが伝わってきました。立ち会えないからこそ、顔を見て直接送り届けたい人には不向きかもしれませんが、今の私たちにとっては、この静かなお別れが最善の形だったと感じています。本当に追加費用が1円も掛からなかったことには驚きました。葬祭費補助金の制度についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担額が10万円を切る形で収まったのは、経済的に余裕のない私たちにとって本当にありがたいことでした。斎場(葬儀場)が自宅からも近く、移動の負担が少なかったのも助かりました。安さだけを追求するのではなく、私たちの心の痛みに寄り添い、一番良い形を一緒に考えてくださったスタッフの方には感謝しかありません。形式にこだわらなくても、温かいお見送りができるのだと実感しました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「安いプランだと冷たい対応をされるのでは」と心配していましたが、実際は全く違いました。分からないことだらけでも、まずは正直に今の状況や意向を相談してみてください。はばたきグループの皆さんは、無理に高いプランを勧めることなく、私たちの生活を第一に考えた提案をしてくれます。安心して一歩を、踏み出してほしいと思います。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。Yさまとお話しする中で、長年の介護を全うされたお疲れと、お父さまへの静かな愛情が深く伝わってまいりました。座間市にお住まいの皆さまに、少しでも心の安らぎを提供できるよう、私たちは常に「ご家族のその後の生活」を最優先に考えたご提案を心がけております。お父さまも、ご家族が前を向いて歩まれることを何より願っていらっしゃることと存じます。些細なことでも、いつでも安心してお尋ねください。




















