コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 50代男性
座間市


総合評価 5※1
Uさん 50代男性座間市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:座間市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:座間市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 座間市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。ここ数年は私が介護をしておりましたが、80代という高齢もあり、2月の冷え込みが厳しい朝に静かに息を引き取りました。長年覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると頭が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ途方に暮れてしまいました。悲しみよりも先に「これからどうしよう」という焦りと、長年の介護による疲れが混ざり合い、言葉にできない不安が押し寄せてきたのを今でも鮮明に覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、息子として何ができるのか自問自答する日々でした。
親族から「はばたきグループさんは親身になってくれるよ」と紹介してもらったのがきっかけでした。私たちは座間市に住んでおり、近くで無理なくお見送りできる場所を探していました。最初は、費用の面でもどれくらいかかるのか不透明で、そもそも火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)で母を十分に送ってあげられるのかというご不安がありました。しかし、電話で相談した際、担当の方が私の拙い説明を最後まで優しく聞いてくださり、「分からないことが分からないのは当然ですから、安心してお尋ねください」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぐのを感じ、こちらにお願いすることに決めました。
私たちの希望は、経済的な負担をできる限り抑えつつも、お花が好きだった母のために最後は綺麗な姿で送り出してあげたいというものでした。担当者の方は、私たちの意向を汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、公営斎場(市や区が運営する斎場)である厚木市斎場を利用することで、費用を抑える方法を具体的に提示してくださいました。その上で、母の顔を綺麗に整えるラストメイクや、棺の中を彩るお花のご提案をいただきました。他社では「絶対に必要」と言われそうな項目も、私たちの状況に合わせて「これは不要ですね」とはっきり言ってくださったことが、大きな信頼に繋がりました。自分たちで大切にしたいものだけを選び、納得してお任せすることができたと感じています。
葬儀当日は、厚木市斎場での火葬式となりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母と再会した際、ラストメイクのおかげで、まるでお昼寝をしているような穏やかで綺麗な表情になっており、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)全員で安堵いたしました。火葬式という形式ではありましたが、用意していただいたお花を皆で棺の中に手向け、母の周りを色鮮やかに飾ることができました。短い時間ではありましたが、温かな雰囲気の中でゆっくりとお別れができたと感じています。費用は自己負担で22万円ほどと、非常に良心的でしたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いや心遣いは、それ以上の価値があるものでした。他社のような会員制度もなく、最後まで誠実に向き合ってくださったことに、心から感謝しています。
母を見送った今、ようやく肩の荷が下りたような、穏やかな気持ちで過ごせています。葬儀のことは右も左も分からず、ご不安を抱えている方が大半だと思います。何を相談すれば良いかすら分からない状態でも、はばたきグループの皆さんは優しく導いてくれます。無理に高価なプランを勧められることもないので、自分のペースで大切な方とのお別れを考えられるはずです。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。座間市のご自宅でお話を伺った際、Uさまがお母さまを想うお気持ちと、長年の介護を全うされたお姿に深く胸を打たれました。お花がお好きだったお母さまのために、華やかにお見送りしたいというご意向に沿えるよう、厚木市斎場での限られたお時間の中でも最大限の工夫をさせていただきました。お母さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも温かな気持ちになりました。これからも、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















