コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
大和市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性大和市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:大和市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:大和市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 大和市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になってもお花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安で頭が真っ白になりました。50代の私にとって、ご葬儀の準備は初めての経験で、何から手をつければよいのか、どれくらい費用がかかるのかも全くわからず、途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)を温かく送り出したいという気持ちはあるものの、ご葬儀のしきたりや段取りについては分からないことだらけで、深い悲しみと焦りが入り混じった複雑な心境でした。
親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。大和市で母と暮らしていたため、地元の事情に詳しいところにお願いしたいと考えていました。最初にお電話した際、私の不安な気持ちを察してくださったのか、一つひとつ丁寧に説明してくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。ご葬儀費用については「不透明で高額」というイメージがありましたが、こちらの状況や意向を尊重してくださり、無理に高価なプランを勧められることもありませんでした。右も左も分からない状態でしたが、ここなら安心してお任せできると感じ、依頼を決めました。
母が高齢だったこともあり、参列者は限られたご家族のみで、できるだけコンパクトに見送りたいと希望しました。ただ、費用を抑える方法を探しつつも、寂しいお別れにはしたくないという思いもありました。ご不安に思われる方が多くいると伺い、担当の方に相談したところ、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をご提案いただきました。他社のお見積りでは「絶対に必要」と言われたようなオプションも、私たちの意向を汲み取って「これなら不要ですよ」とはっきり言ってくださったのが印象的です。おかげで、4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送)の範囲内で収めることができ、不必要な追加費用は一切かかりませんでした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である相模原市営斎場を利用することで、自己負担の軽減も実現でき、本当に納得のいく内容でした。
当日は、短い時間ながらも母を近くに感じられる、とても温かな時間となりました。一日葬だったので、高齢の親族も体力を消耗することなく、ゆっくりとお別れに専念できたようです。式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花も、母の好きだった色合いを意識してくださり、その優しさに胸が熱くなりました。特筆すべきは、葬祭プランナーにかかる費用が含まれた明確なお見積り通りで、本当に追加費用がかからなかったことです。営業のような勧誘も一切なく、最初から最後まで私たちの心に寄り添った対応をしてくださいました。数年前に他の親族のご葬儀で高額な費用がかかった経験があったため、今回の低価格で質の高いお見送りには驚きました。母との最後の大切な時間を、金銭的な不安なく、ただ感謝の気持ちだけで過ごせたことは、私にとって何よりの救いとなりました。
ご葬儀は突然のことで、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は「分からないことが分からない」という状態でしたが、こちらに相談したことで、一つひとつのご不安が安心に変わっていきました。費用面での透明性はもちろん、私たちの気持ちを最優先にしてくださる姿勢は、本当に信頼できるものです。もし少しでもご不安をお持ちなら、安心してお尋ねください。きっと、故人さまとご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。大和市にお住まいで、お母さまを想うEさまの温かなお気持ちに触れ、私たちも「後悔のないお見送りをお手伝いしたい」という一心で務めさせていただきました。一日葬という形の中で、お母さまがお好きだったお花に囲まれ、ご家族の皆さまと穏やかな時間を過ごされているお姿を拝見し、専門家として冥利に尽きる思いです。今後も、ご不安を抱えるご家族に寄り添い、真心を込めたお手伝いを続けてまいります。




















