コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
山北町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性山北町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:山北町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:山北町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 山北町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から口数の少ない人でしたが、庭いじりが大好きで、四季折々の花を眺めるのが楽しみな人でした。80代を迎え、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「何をどう進めればいいのか」という戸惑いが強かったです。40代の私にとって、親の死に向き合うのは初めての経験で、頭の中が真っ白になりました。深夜に病院から安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)場所への搬送を急かされ、焦燥感とご不安で胸がいっぱいだったことを昨日のことのように覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を大切にしたい想いと、現実的な問題の間で揺れていました。
インターネットで葬儀社(葬儀を行う会社)を探しましたが、どこも料金体系が複雑で、何が正解か分かりませんでした。山北町での葬儀を検討する中で、こちらの火葬式プランは最初から追加費用の掛からない仕組みが明確で、電話対応も非常に丁寧でした。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。オペレーターの方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったのが、依頼の決め手です。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法も具体的に提示していただき、心の重荷が少し軽くなった気がしました。
火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだのは、父の生前の意向と、経済的な負担を考えた結果でした。ただ、単なる事務的な作業のようにはしたくないという想いがありました。担当の方は、私たちの「費用は抑えたいけれど、最後は綺麗にしてあげたい」という願いを深く汲み取ってくださいました。無理に高価なオプション(追加の装飾やサービス)を勧めることは一切なく、むしろ「火葬までの安置費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代はプラン内ですので安心してください」と言っていただき、信頼が深まりました。お別れの時間に父が好きだったお花を少しだけ添える提案など、こちらの予算内で収まるよう、必要なものだけを丁寧に形にしてくださいました。
当日は小田原市斎場(葬儀場)に集まりました。火葬式という短い時間ではありましたが、スタッフの方が父の顔の周りに綺麗なお花を添えてくださり、まるで眠っているような穏やかな表情でお見送りすることができました。他社ではドライアイス代が毎日追加されると聞いて不安でしたが、火葬場の予約待ちの間も追加費用がかからなかったのは、本当にありがたかったです。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀の補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担額を12万円台に抑えることができました。低価格でありながら、事務的な感じは一切なく、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添ってくれる温かいお別れの時間となりました。
親を亡くした直後は、何をどうすれば良いか分からないことが分からないという状態になるものです。私もそうでしたが、一人で悩まずに、まずは安心してお尋ねしてみることが大切だと実感しました。はばたきグループさんは、こちらの意向を第一に考えてくれますし、無理な営業もありません。ご不安なことや些細な疑問でも、投げかければ必ず誠実に答えてくれます。費用の面でも心の面でも、ここを選んで本当に良かったと思っています。



Kさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。山北町のご自宅でのお話を通じて、お父さまがどれほどご家族に愛されていたかが伝わってまいりました。初めてのご葬儀でご不安も大きかったかと存じますが、お父さまらしい静かで温かなお見送りをお手伝いできたことを、私たちも光栄に思います。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛ください。





















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