コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
寒川町


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性寒川町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:寒川町
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:寒川町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 寒川町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えて大往生だった父は、寒川町で穏やかに過ごしていました。昔から少し頑固なところもありましたが、家族を何よりも大切にしてくれる優しい性格でした。老衰で静かに息を引き取った際、私たちは深い悲しみとともに、どこかで「お疲れさま」という安堵の気持ちも混ざっていました。ただ、いざその時を迎えると、何をどう進めればよいのか全く分からず、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。長年、介護を続けてきたこともあり、経済的にも精神的にも余裕がない状況や意向の中で、故人さま(お亡くなりになった方)のために何ができるのか、戸惑いばかりが募っていました。
知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんを知ったきっかけでした。初めてお電話した際、葬儀(お亡くなりになった方を送る儀式)について何も知らない私に対し、担当者の方がとても丁寧に寄り添ってくださいました。私たちは寒川町に住んでおり、父の知人も少なくなっていたため、大げさなことはせず火葬(ご遺体を焼却すること)のみの「直葬お任せプラン」を検討していました。当初は「安すぎておざなりにされないか」というご不安もありましたが、お電話口での誠実な対応に、ここなら安心してお任せできると感じ、依頼を決めました。
私たちの希望は、とにかくシンプルに、追加の負担なく見送ることでした。介護生活が長く、自己負担を10万円以内に抑えたいという切実な事情がありました。担当の方には「儀式は行わず、静かに送りたい」と正直にお伝えしました。すると、無理にオプション(追加のサービス)を勧められることは一切なく、むしろ「自治体の葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)を活用すれば、自己負担を大幅に抑えられますよ」と、私たちに寄り添った具体的な提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)についても、4つの無料特典の中にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)が含まれているため、追加費用がかからないと分かり、本当にホッといたしました。
当日は平塚市聖苑(公営の斎場)での火葬のみとなりました。立ち会いのないプランでしたが、事前に「お父さま、きれいなお顔で安らかに眠っておられますよ」とスタッフの方に声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。形式にこだわらない別れ方を選んだことに、当初は少し後ろめたい気持ちもありましたが、「ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからの生活を豊かに過ごすことも大切な供養です」と言ってくださった言葉が心に深く響きました。最終的な費用は補助金のおかげで10万円を切る92,780円。本当に1円も追加がなく、提示されたお見積り通りでした。父を温かく送り届ける場所として、落ち着いた斎場(葬儀場)を利用できたことも、最後の親孝行になったと感じています。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらのスタッフさんは、そんな私たちの心に寄り添って導いてくれました。費用のことも含め、ご不安なことは些細なことでも相談すべきだと感じました。無理に高いプランを勧められることもありません。立会わない形でも、心からの感謝を込めて送ることはできるのだと教えていただきました。これから葬儀を迎えられる方に、安心してお尋ねくださいと伝えたいです。



この度は、お父さまの大切な最期を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。寒川町にお住まいのNさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまで尽くされてきた想いがひしひしと伝わってまいりました。介護でのご負担もあったかと存じますが、費用を抑えつつも、お父さまの尊厳を守ったお見送りができるようお手伝いさせていただきました。私たちの提案が、少しでもご家族の心の平穏に繋がったのであれば幸いです。これからもご家族の歩みが穏やかであることをお祈りしております。





















寒川町の葬儀で後悔しないために
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