コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
相模原市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性相模原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:相模原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:相模原市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 相模原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は自宅で静かに息を引き取りましたが、長引く介護生活で私たち家族も心身ともに疲れ果てており、悲しみとともに「これからどうすれば良いのか」という漠然とした不安に包まれていました。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、何を優先すべきかも分からず、ただただ呆然としていたことを覚えています。母の安らかな顔を見ていると、派手なことは望まないだろうけれど、せめて大好きだったお花に囲まれて旅立たせてあげたいという気持ちだけが強くありました。
深夜に母を看取り、真っ先に頭に浮かんだのは費用のことでした。介護費用もあり、正直なところ経済的な余裕はありませんでした。インターネットで相模原市の葬儀社を検索し、最初にお電話したのがこちらです。電話口の方が、動揺する私に「まずは深呼吸してくださいね」と優しく声をかけてくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。ご不安に思われる方が多くいますよ、という言葉に、分からないことだらけなのは自分だけではないのだと安心できました。追加費用が一切かからないという説明も、当時の私たちには大きな決め手となりました。
「母らしい、温かいお見送りにしたいけれど、予算は限られている」という切実な想いを伝えました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しましたが、火葬場でお顔を見るだけの寂しいお別れにならないかという懸念されることがありました。担当の方は、私たちの意図を深く汲み取り、プラン内の無料特典である安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や搬送を丁寧に説明した上で、無理に高いオプションを勧めることは一切ありませんでした。代わりに、プラン内でもお別れの際にお花をたくさん棺に入れてあげられるよう工夫を凝らした提案をしてくださいました。まさに私たちが必要としていた、寄り添う形のご提案でした。
当日は相模原市営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しました。火葬式という形式でしたが、スタッフの方が用意してくださったお花は驚くほど綺麗で、母の周りを色鮮やかに彩ることができました。お花が大好きだった母も、きっと喜んでくれたと思います。最後にお顔を見て、ゆっくりと声をかける時間も作っていただけました。火葬式だからと諦めていた「温かさ」がそこにはあり、私たち家族の心も少しずつ解きほぐされていくようでした。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、経済的な不安も解消されました。価格が抑えられているからといって、決して事務的な対応ではなく、一つ一つの所作に故人さまへの敬意が感じられたことが何より嬉しかったです。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと本当に分からないことだらけです。私たちも最初は、何を聞けば良いのかさえ分からず戸惑いました。でも、こちらの方は些細なことでもご相談くださいと、最初から最後まで親身になってくださいました。もし今、ご不安を抱えていらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。低価格であっても、心のこもった温かいお見送りは必ずできます。無理な営業もありませんし、残された家族の気持ちを一番に考えてくれる、信頼できる場所だと思います。



この度は大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お母さまが大切にされていたお花に囲まれたいというお気持ちを伺い、限られたお時間の中でも最大限の彩りを添えられるよう努めました。相模原市での穏やかなお別れのひとときが、ご家族の皆様にとって少しでも心の癒えになれば幸いです。ご不安な状況の中でも、常にお母さまを想う温かい眼差しが印象的でした。これからも地域に寄り添う葬儀社として、お困りの際はいつでもお力添えさせていただきます。




















