コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
相模原市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性相模原市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:相模原市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:相模原市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 相模原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90歳を迎えた父(故人さま:お亡くなりになった方)は、本当に穏やかで、庭の草木を愛でるのが好きな人でした。老衰で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、60代の私でも頭の中が真っ白になり、何をすべきか分からず途方に暮れてしまいました。夜中の静まり返った部屋で、冷たくなっていく父の傍らにいながら、ただ涙が溢れるばかりで。これからどうやって安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)し、送り出せば良いのか、深い不安に包まれていたことを今でも鮮明に覚えています。
自分自身も介護で精神的にも経済的にも余裕がなく、どのように葬儀を執り行えばよいか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況でした。そんな時、以前お世話になった知人から紹介されたのがきっかけです。電話で相談した際、こちらの混乱した気持ちを優しく受け止めてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言っていただけたことで、ようやく息ができた心地がしました。相模原市での葬儀の実績も豊富だとうかがい、費用の面でも、補助金を活用すれば自己負担を10万円以下に抑えられると丁寧に説明してくださったことが、大きな安心感に繋がりました。
父は高齢で知人も少なく、私自身も体力的、経済的に厳しい状況にあったため、立ち会いのない「直葬お任せプラン」を希望しました。当初は「火葬だけで済ませてしまうのは、娘として後ろめたいのではないか」という葛藤もありました。しかし、担当者の方が「残されたご家族が、少しでも健やかに過ごされることも、故人さまへの何よりの供養ですよ」と言葉をかけてくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。無理に高価なオプションを勧められることも一切なく、むしろ相模原市営斎場(斎場:葬儀場)を利用する際のメリットや、葬祭費補助金(市や区が運営する制度から支給される費用)の申請方法まで、私たちに寄り添って詳しく教えてくださいました。
お別れの日、私たちは火葬に立ち会わない形でしたが、スタッフの方々が父を本当に大切に扱ってくださっているのが伝わってきました。驚いたのは、火葬場の予約が混み合っていて数日待つことになったのですが、その間の安置費用やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加料金が一切かからなかったことです。他社では一日ごとに費用が嵩むと聞いていたので、本当にありがたかったです。お花を添えるなどの華やかな演出はありませんでしたが、静かに、そして丁寧に見送ってくださったことに感謝しています。費用も事前のお見積り通りで、追加の支払いは一円もありませんでした。経済的な不安を抱えずに、心から父を想う時間を持てたのは、こちらの葬儀社を選んだからこそだと思います。
大切な人を亡くした直後は、悲しみだけでなく、お金のことや手続きのことで、どうして良いか分からず不安になるのが当たり前だと思います。私もそうでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に、優しく教えてくださいます。経済的な理由で立ち会いなしの形を選びましたが、スタッフの方々の温かい対応のおかげで、今は後悔なく穏やかな気持ちで過ごせています。もし同じようにご不安を抱えている方がいらっしゃれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。



Mさまとお話しする中で、お父さまを大切に想いながらも、ご自身の生活や介護で精一杯だった日々の葛藤を強く感じました。「直葬」という形であっても、そこにある想いの深さに変わりはございません。相模原市において、ご家族のご負担を最小限に抑えつつ、尊厳を持って故人さまを送り出すお手伝いができたことを、私たちも光栄に存じます。お父さまも、Mさまがこれから心穏やかに過ごされることを、何より願っていらっしゃることでしょう。些細なことでも、また何かございましたら、いつでも私たちを頼ってください。




















