コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
相模原市


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性相模原市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:相模原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:相模原市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:相模原市営斎場
斎場の地域:相模原市
火葬場:相模原市営斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 相模原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
相模原市営斎場


当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は生前、庭いじりが大好きで、いつも季節の花々に囲まれて暮らしているような、穏やかな性格の人でした。しかし、ここ数年は介護が必要な日々が続き、私自身も40代という働き盛りの中で、正直に申し上げれば心身ともに疲れ果てていた面もございます。母が息を引き取った際、深い悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これから何をどう進めればいいのか」という、出口のない霧の中に放り出されたような強いご不安が押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りするのが一番良いのか、疲れ切った頭ではすぐには答えが出せず、ただ呆然とするばかりの状況や意向でした。
深夜に母を見送った後、スマートフォンで必死に検索してたどり着いたのが、はばたきグループさんでした。そもそも、お葬式の知識が全くなく、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。相模原市でのご葬儀の実績が豊富だという点と、電話口の担当者の方が、私の混乱した話を遮ることなく優しく受け止めてくださったことが、依頼の決め手となりました。斎場(葬儀場)の予約や役所の手続きなど、山積みの課題に対して「一つずつ進めていきましょう」と言っていただけたことで、張り詰めていた糸が少し緩み、ようやく深い息が吐けたことを覚えています。
介護生活が長かったこともあり、経済的な負担を抑えたいという切実な思いがありました。そのため、通夜や告別式を行わない火葬式を選びましたが、一方で「母の最後を寂しいものにしたくない」という矛盾した願いも抱えていたのです。担当の方にご相談したところ、無理なオプションを勧められることは一切なく、私の予算の範囲内で母を華やかに見送るためのご提案をいただきました。特に、お花をいっぱいに詰めて差し上げることと、ラストメイク(お顔を整えるお化粧)で母を綺麗にしてあげることを選んだのですが、これは私たちの意図を完璧に汲み取った内容でした。公営斎場(市が運営する斎場)である相模原市営斎場の利用についても、費用を抑える方法として丁寧に教えていただき、本当に安心してお任せすることができました。
火葬の日、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた場所から斎場へ向かい、最後のお別れの時間を迎えました。火葬式という限られた時間ではありましたが、ラストメイクを施された母の顔は、介護中の苦しそうな表情が嘘のように穏やかで、まるで眠っているだけのようでした。棺の中を彩った色とりどりの生花は、母が何よりも好きだった庭の光景を思い出させてくれました。私たちが最後にお花を添えてあげた際、スタッフの方々がそっと見守ってくださり、温かい空気感の中で送り出せたことが何よりの救いです。追加費用を最小限に抑えつつ、葬祭費補助金(葬儀費用の助成金)についても詳しく教えていただけたおかげで、自己負担の軽減も叶いました。価格以上の満足感と、母を大切に送れたという安堵の気持ちでいっぱいです。
葬儀は一生に何度もないことで、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「安いプランだと冷たい対応をされるのでは」という心の懸念がありましたが、はばたきグループさんは全く違いました。分からないことだらけでも、寄り添って導いてくださいます。経済的な事情や、介護での疲弊など、話しにくい事情がある方こそ、まずは安心してお尋ねしてほしいと思います。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、一番良い形を見つけてくれるはずです。



Kさまとお話しする中で、長年の介護を通じたお母さまへの深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じました。相模原市にお住まいの皆さまが直面する費用の不安を解消しつつ、お母さまがお好きだったお花で最後を彩るお手伝いができたこと、私たちも心より安堵しております。火葬式という形式であっても、そこに確かなお別れの心が宿るよう努めさせていただきました。どうぞこれからは、ご自身のお身体も大切にお過ごしください。




















