コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
相模原市


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性相模原市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:相模原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:相模原市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 相模原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は70代で、晩年は少しずつ体が弱り、私たち家族が自宅で介護を続けていました。控えめながらもお花を育てるのが大好きな、優しい性格でした。最期は眠るように息を引き取りましたが、長年の看病もあり、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみとともに、どこか張り詰めていた糸が切れたような、言葉にできない疲弊を感じていました。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からず、ただただ茫然としていたのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)のために何かしてあげたいという気持ちと、現実に押し寄せる不安が入り混じった、静かな夜でした。
葬儀については何も決めておらず、インターネットで情報を探すところからのスタートでした。正直なところ、介護の費用もあり、経済的なゆとりはあまりありませんでした。相模原市で費用を抑えつつ、それでも母を大切に見送れる場所を探していた際に出会ったのが、はばたきグループさんです。お電話した際、こちらの動揺を察して「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなりました。他社のような会員制度もなく、料金体系が非常に明快だったことも、混乱していた私には大きな安心材料となりました。
私たちは、通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。最初は「火葬だけでは寂しすぎるのでは」という懸念されることがありましたが、担当の方は「火葬式でも、お花を添えたり、お顔を綺麗に整えたりすることで、温かいお別れができますよ」と提案してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「最後にお花で囲んであげたい」という願いを汲み取って、供花(故人さまに供えるお花)と、お顔を綺麗にするラストメイク(お亡くなりになった方のお化粧)だけを追加してくれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの基本項目がプランに含まれていたので、追加のご負担を最小限に抑えることができました。また、相模原市から支給される葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の仕組みについても丁寧に教えてくださり、金銭的な不安が解消されました。
葬儀当日は相模原市営斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式という限られた時間ではありましたが、ラストメイクを施された母の顔は、病床にいた時よりもずっと穏やかで、まるで安らかに眠っているようでした。お花が大好きだった母のために用意していただいた色鮮やかな供花を、最後にご家族みんなで棺いっぱいに納めることができ、本当に温かい時間となりました。スタッフの方々は、何が分からないかも分からない私たちに、お別れの作法などを0から丁寧に教えてくださいました。火葬式だからといって事務的な対応をされることは全くなく、むしろ私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に寄り添い、静かに見守ってくださる姿勢が印象的でした。自己負担を抑えつつも、これほどまでに母を想ったお見送りができたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。
母を亡くした直後は、悲しみと不安で頭が真っ白になっていました。何をどうすれば良いか分からない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、歩幅を合わせてくれる葬儀社さんです。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちが「これだけはしてあげたい」と思うものだけを選ばせてくれます。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お母さまを長年支えてこられたご家族さまの深い愛情が、お花を添える際のご様子からも強く伝わってまいりました。相模原市での限られたお時間ではございましたが、お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心打たれるものがありました。ご葬儀の後も、何かとお手続き等でご不安なことが出てくるかと存じます。どのような些細なことでも、いつでもご相談ください。




















