相模原市 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かく送れました

今回の葬儀費用について

相模原市営斎場

当時の火葬場(相模原市営斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔から花を育てるのが大好きで、庭はいつも彩り豊かでした。80歳を過ぎてからは施設で過ごしていましたが、穏やかな性格は変わらず、職員の方々にも親しまれていました。50代になった私自身、いつかは親を見送る日が来ると覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると足がすくむような思いでした。突然の別れに、私たち家族は何から手をつければ良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。大切な母を亡くした悲しみと、これからどうすればいいのかという漠然としたご不安が押し寄せ、心にぽっかりと穴が空いたような、そんな慌ただしい数日間でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんとの出会いでした。相模原市でのご葬儀を考えていたのですが、右も左も分からない状況で、電話をするまでは非常に緊張していました。しかし、電話口の担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。費用の面でも、自己負担を抑えたいという私たちの切実な思いを真摯に受け止めてくださり、最初のお電話だけで「ここなら信頼してお任せできる」と確信することができました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な事情もあり、通夜や告別式を行わない火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを執り行う葬儀の形式）を選びました。ただ、花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという強い思いがありました。担当の方に相談すると、無理に高いプランを勧めるのではなく「火葬式でも、お花を添えたりラストメイク（お亡くなりになった方へ施すお化粧）で綺麗にして差し上げることができます」と、私たちの心に寄り添った具体的な提案をしてくださいました。大和斎場（市や区が運営する公営斎場）を利用することで、費用も大幅に抑えられると丁寧に教えていただき、0から何も分からない私たちにとって、これ以上ない安心材料となりました。4つの無料特典についても詳しく説明があり、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の追加費用などがかからない点も、本当にありがたかったです。

今回のご感想やエピソード

当日は大和斎場（葬儀や火葬を行う施設）での火葬のみとなりましたが、担当の方の細やかな配慮のおかげで、寂しさを感じることはありませんでした。提案していただいた湯灌（お亡くなりになった方の身体を綺麗に清めること）で母の肌は驚くほど生き生きとし、大好きだったお花を棺いっぱいに納めることができました。火葬式は時間が短いと聞いていて、後悔が残らないかという懸念されることもありましたが、お別れの瞬間に母の穏やかな顔を見ることができ、家族全員が「ありがとう」と心から伝えることができました。費用面でも、当初のお見積り通りで、葬祭費補助金（亡くなった方が加入していた保険などから支払われる葬儀費用の補助金）の申請についても分かりやすく教えていただけたため、自己負担を最小限に抑えつつ、価格以上の温かいお見送りができたと感謝しております。安置（お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること）の間も丁寧に対応していただき、私たち家族にとって納得のいくお別れができました。

これから相模原市家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談することで道が開けました。形式にこだわる必要はなく、故人さま（お亡くなりになった方）を思う気持ちが一番大切だと気づかせていただきました。迷っている方は、些細なことでもまず相談してみてください。専門家の方に頼ることで、心に余裕を持って最後のお別れに専念できるはずです。

相模原市家族葬よりひとこと

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