コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
相模原市


総合評価 5※1
Tさん 50代女性相模原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:相模原市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:相模原市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 相模原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は手先が器用で、若い頃から裁縫やガーデニングを趣味にするような、とても穏やかで優しい人でした。80代を迎え、徐々に体力が落ちていく姿を側で見守ってきましたが、いざその時が訪れると、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。長年の介護もあり、私たち家族も心身ともに疲れ果てており、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、何も手につかないほど動揺していたのが正直なところです。
母が亡くなった直後、何をどう進めれば良いのか全く分からず途方に暮れていました。そんな時、以前お世話になったという知人からこちらの葬儀社さんを紹介されました。相模原市での葬儀実績も豊富だと聞き、まずは電話で相談してみることにしたんです。電話口での対応は非常に丁寧で、こちらの混乱した気持ちを優しく受け止めてくださいました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。費用面でも不明瞭な点がなく、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットなども含めて分かりやすく説明していただけたことが、依頼の決め手となりました。
私たちが希望したのは、大げさな式典を行わない火葬式プランでした。介護に追われていたこともあり、経済的な負担を抑えたいという思いと、身内だけで静かに送りたいという意向があったからです。しかし、ただ火葬するだけでは母があまりに寂しいのではないかという葛藤もありました。担当者の方は、私たちのそんなご不安な気持ちを汲み取り、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切ありませんでした。代わりに、「火葬式でも、お花をたくさん添えて、ラストメイクでお綺麗にして差し上げるのはいかがでしょうか」と、私たちの想いに寄り添った提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の配慮など細部まで気を配っていただき、安心してお任せすることができました。
葬儀当日の2026年4月、相模原市営斎場(葬儀場)での火葬となりました。母の顔はラストメイクで見違えるほどお綺麗になり、まるで穏やかに眠っているかのようでした。用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰め、母が好きだった色の服を添えることができ、火葬式とは思えないほど温かい空間になりました。式典(通夜・告別式)を行わない形式でしたが、家族だけでゆっくりと最期のお別れをする時間を設けていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。葬祭費補助金の申請についても丁寧に教えてくださり、自己負担を最小限に抑えつつも、これほど心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。他社で感じたような営業的な雰囲気は全くなく、私たちの意向を完璧に形にしていただけたことが、何よりの供養になったと感じています。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちも最初は不安しかありませんでしたが、思い切って相談して本当に良かったです。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくださり、無理のない範囲で最高のお見送りを提案してくれます。分からないことだらけでも、専門的な知識を持ったスタッフさんが一つひとつ丁寧に紐解いてくださるので、安心してお尋ねしてみてください。



Tさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまが歩んでこられた人生や、ご家族の深い愛情に触れ、私たちも胸が熱くなる思いでした。相模原市営斎場での限られた時間の中でも、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が非常に印象に残っております。火葬式という形式であっても、ご家族の「想い」を形にすることは十分に可能です。今後も相模原市の皆さまのご不安に寄り添い、真心を込めたお手伝いをしてまいります。




















