コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
大磯町


総合評価 5※1
Tさん 50代女性大磯町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:大磯町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:大磯町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:平塚市聖苑
斎場の地域:平塚市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 大磯町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
平塚市聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、晩年は少しずつ体が弱くなっていましたが、最後まで編み物が好きな、穏やかで優しい人でした。私自身も50代になり、仕事と母の介護を両立する日々でしたが、お別れはあまりに突然でした。深夜、息を引き取った母を前にして、悲しみはもちろんですが「これから何をどうすればいいのか」という動揺が大きく、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。静かになった部屋で母の横顔を見ながら、とにかく母を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してあげなければと、焦りと不安でいっぱいでした。
最初はどこに連絡すれば良いか全く分かりませんでしたが、知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは大磯町に住んでおり、母も住み慣れたこの場所で最後を迎えました。費用面でも余裕があるわけではなく、何を考えれば良いか分からないという漠然とした不安がありましたが、電話口での穏やかな対応に少しだけ心が軽くなりました。ご葬儀について、何がわからないかもわからない状態の私に対して、0から丁寧に教えてくださり、無理に高いプランを勧められることもなかったので、安心してお任せすることに決めました。
母は派手なことを好まない性格でしたし、私も介護で疲弊していたこともあり、最初は「火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」で、できるだけ静かに見送りたいと希望しました。ただ、あまりに質素になりすぎて、母に申し訳ない気持ちにならないかという葛藤もありました。その際、担当の方が「火葬式でも、お花をたくさん添えてお見送りすることができますよ」と寄り添ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「最後にお顔を綺麗にしてあげたい」という願いを汲み取って、ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)と、お好きだったピンク色のお花を追加する提案をしてくださいました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(市や区が運営する自治体から支給される補助金)の仕組みなどを分かりやすく説明していただき、納得して準備を進めることができました。
葬儀当日は、平塚市聖苑(公営の斎場(市や区が運営する斎場))を利用しました。火葬式という形式でしたが、お別れの時間には担当の方が用意してくださったお花が棺いっぱいに広がり、母の表情もラストメイクでまるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗でした。その姿を見た瞬間、言葉にできない安堵感が込み上げました。価格を抑えつつも、これほど温かみのあるお見送りができるとは思っていませんでした。4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置、搬送)のおかげで、お見積り通りの金額で済み、経済的な不安も解消されました。大げさな儀式はなくても、家族だけで母との思い出を振り返りながら、ゆっくりと最後のお別れができたことは、私たちにとって何よりの救いとなりました。
大切な家族を失った直後は、悲しみと同時に「どうすればいいの?」という不安で押しつぶされそうになると思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんはそんな些細な不安にも優しく寄り添ってくれました。火葬式であっても、心を込めてお見送りすることは十分に可能です。後悔しないお別れをするために、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の状況や意向に合わせた最善の形を一緒に考えてくださるはずです。



Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、これまで献身的に介護を続けてこられたお姿が強く印象に残りました。大磯町のご自宅にお伺いした際、お母さまが編まれた作品を拝見し、その温かなお人柄をお花やメイクで表現できればと考え、ご提案させていただきました。大げさな式典ではなくても、ご家族さまが心穏やかにお別れできる時間を共有できたことを、私たちも光栄に思います。ご不安な状況の中でも、私たちを信頼して大切なご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。





















大磯町の葬儀で後悔しないために
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