二宮町 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添え
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

小田原市斎場

当時の火葬場()の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父はとても穏やかな性格で、趣味の庭いじりをしながら草花を育てるのが大好きな人でした。80代になり体調を崩すことが増え、長引く介護生活の中で少しずつお別れの覚悟はしていたつもりです。しかし、実際に父が息を引き取ったその瞬間は、頭が真っ白になり、悲しみよりもパニックに近い状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)を見送るために何をすべきか全くわからず、悲嘆(悲しみやトラウマなど)を抱えながら、ただ慌ただしく時間だけが過ぎていくことに強いご不安を感じていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

そんな途方に暮れていた時、少し前にご葬儀を経験した知人の紹介で、はばたきグループさんに連絡をしました。私たち家族は二宮町に住んでおり、近くで対応していただける葬儀社を探していたのです。夜中にもかかわらず、電話に出てくださったスタッフの方はとても優しく、親身になって私の話を聞いてくださいました。「分からないことだらけで当然ですよ」という言葉に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配もスムーズで、費用を抑える方法についても隠さずに丁寧に説明してくださり、ここなら安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

長年の介護で私たち家族も少し疲弊しており、また父も交友関係が広くなかったため、通夜や告別式といった式典は行わず、火葬式プランで静かに見送りたいとお伝えしました。ただ、お花が好きだった父のために、最後は綺麗にしてあげたいという思いがありました。担当の方に相談すると、「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。ご不安に思われる方が多くいますので、一つずつ一緒に決めていきましょう」と優しく導いてくれました。他社では絶対に必要と言われるようなオプションは一切無理に勧められず、私たちの意向を汲み取って、ラストメイクと供花など、本当に大切にしたいものだけを提案していただきました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださり、営業っぽさが全くなかったことで、心から信頼して準備を進めることができました。無料の特典を利用できたことで追加費用も掛からず、とても助かりました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀の当日は、自宅からほど近い平塚市聖苑という斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お花をたくさん詰めて、父を温かく見送ることができたのが本当に嬉しかったです。ラストメイクで綺麗にしていただいた父の顔は、まるで気持ちよさそうに眠っているかのようで、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)である私たちも、安らかな表情に救われる思いでした。式典を省いたことで、かえって家族だけでゆっくりとお別れの時間を持つことができました。低価格でありながら、これほどまでに心がこもったお見送りができるとは思っていませんでした。ご葬儀にかかる費用や手順のことでご不安を感じていましたが、担当スタッフの方の行き届いた配慮のおかげで、価格以上の温かい時間を過ごすことができました。私たちの希望通りに、静かで穏やかなお別れを実現してくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

これから二宮町葬儀を利用する方へ

無事に父を見送ることができ、今は深い安堵の気持ちでいっぱいです。最初はどうなることかと思いましたが、スタッフの皆様のおかげで後悔のないお見送りができました。これからご葬儀を迎える方は、きっと分からないことだらけで大丈夫だろうかとご不安になると思います。でも、ご不安な方はまず相談すべきだと強く感じます。親身になってよりそってくれるプロのスタッフさんがいれば、安心して故人さまを見送ることができます。

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