コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
二宮町


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性二宮町
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:二宮町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:二宮町
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年11月
斎場:平塚市聖苑
斎場の地域:平塚市
火葬場:
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 33,000円 | 二宮町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
平塚市聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、庭先で草花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、最後は家族に見守られながら静かに旅立ちましたが、あまりに突然のことで私たち家族は深い悲しみと動揺の中にありました。何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状態でした。40代の私にとって、母を亡くした喪失感とともに、お葬式を無事に執り行えるのかという漠然としたご不安が、刻一刻と大きくなっていったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)への感謝を伝えたい一心でしたが、心は千々乱れていました。
深夜に母が亡くなり、悲しみに暮れる間もなく安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)先を探さなければなりませんでした。インターネットで必死に検索する中で、明瞭な価格設定と「無理な勧誘をしない」という姿勢に惹かれ、お電話しました。深夜にもかかわらず、受付の方がとても優しく「ご不安に思われる方が多くいます。大丈夫ですよ」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。二宮町の自宅から近い場所で静かに送りたいという希望もあり、地域の事情に詳しい点も安心感につながりました。初めてのことで知識がなく、何を尋ねてよいかも分からない私に、一から丁寧に教えていただけたことが決め手となりました。
母は派手なことを好まない性格でしたので、親しい親族のみで温かく送る家族葬プランを選びました。一方で、長年苦労をかけた母の最期は、せめて綺麗にしてあげたいという思いがありました。担当の方に相談すると、母の尊厳を守るためのお化粧を提案してくださいました。費用を抑える方法も親身に考えてくださり、他社で懸念されるような「これも絶対に必要です」という強引なオプションの押し付けは一切ありませんでした。むしろ、公営斎場(市や区が運営する斎場)である平塚市聖苑を活用することで費用を抑え、その分、母の好きだったお花を祭壇に添えることを提案してくれました。私たちの意図を汲み取り、必要なものだけを組み合わせてくれる誠実な姿勢に、安心してお任せできると確信しました。
ご葬儀当日は、11月の澄んだ空気の中、とても穏やかな時間が流れていました。お化粧を施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、生前の優しい表情そのものでした。それを見たご家族(お亡くなりになった方のご家族)も「綺麗だね」と涙ぐんでいました。家族葬だったからこそ、周囲の目を気にせず、母との思い出話をゆっくりと語り合うことができました。当初、費用を抑えることで質素になりすぎてしまうのではないかという心配もありましたが、実際には価格以上の温かみを感じる、心から満足のいく内容でした。火葬場の予約待ちで数日ありましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用などが掛からない仕組みも、心の支えとなりました。母との最後のお別れを、後悔なく丁寧に執り行えたことに感謝しています。
大切な方を亡くした直後は、悲しみで頭が働かず、何をどう決めていけば良いのか分からず立ち止まってしまうと思います。私もそうでした。でも、こちらのスタッフの方々はそんな私たちの心に寄り添い、優しく導いてくれます。ご不安なことがあれば、どんな些細なことでもまず相談してみてください。専門的な知識がなくても、必ずこちらの気持ちを汲み取った提案をしてくれます。母を穏やかに送ることができた今、私たちは大きな安心感に包まれています。



Hさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、二宮町で紡いでこられたご家族の絆を強く感じました。突然のことでご不安も大きかったかと拝察いたしますが、お母さまらしい穏やかなお見送りのお手伝いができたこと、私たちも光栄に存じます。お母さまが大切にされていたお花に囲まれたお姿は、皆さまの心に温かな記憶として残ることでしょう。どうぞこれからも、お母さまとの思い出を大切になさってください。





















二宮町の葬儀で後悔しないために
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