コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
南足柄市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性南足柄市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:南足柄市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:南足柄市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:真鶴聖苑
斎場の地域:真鶴町
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 南足柄市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
真鶴聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は60代という若さで、急に旅立ってしまいました。いつも明るく、家族のために一生懸命だった母。大好きなガーデニングに精を出していた姿が昨日のことのように思い出されます。お別れはあまりに突然で、私たち家族は深い悲しみと、何から手をつければよいのか分からない大きな不安に包まれました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を、どのように過ごすべきか立ち尽くすばかりで。30代の私にとって、葬儀の喪主という重責は想像以上に重く、何を優先すべきか判断がつかない状況でした。あの日々の慌ただしさと、拭えない悲しみが今も胸に残っています。
母が亡くなった後、まず頭をよぎったのは費用のことでした。数年前に親戚の葬儀で100万円以上の請求があったと聞き、今の私たちにそれが可能なのか、ご不安で仕方がありませんでした。インターネットで必死に探し、見つけたのがこちらです。南足柄市での実績も多く、お電話した際の対応がとても優しく、私たちの心に寄り添ってくださるのを感じました。「ご不安に思われる方が多くいますし、何から考えればよいか分からないのが当たり前ですよ」と言っていただけて、どれほど救われたか分かりません。他社のような会員制度の勧誘もなく、誠実な印象を受けたことが決め手となりました。
私たちは、大げさな式ではなく、家族だけで温かく送る一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)を希望しました。費用の負担は抑えたいけれど、母が好きだったお花だけは綺麗に飾ってあげたいという、少しわがままな要望を伝えました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である小田原市斎場を利用することで費用を抑える方法を提案してくださり、無理なオプションは一切勧められませんでした。むしろ「これは今のプランに含まれていますから大丈夫ですよ」と、4つの無料特典(役所手続き、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送)の内容を丁寧に説明してくださり、信頼できると確信しました。
葬儀当日の2026年3月、柔らかな光が差し込む日でした。式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花は、プラン内とは思えないほど美しく、母の穏やかな表情にぴったりでした。家族数人だけの静かなお別れでしたが、スタッフの方々が一つひとつの所作を丁寧に行ってくださり、価格以上の心のこもった対応に胸がいっぱいになりました。火葬場が混んでいた影響で、安置の期間が数日延びてしまったのですが、追加の安置費用やドライアイスの代金がかからなかったのには驚きました。他社であれば1日ごとに数万円かかると聞いていたので、本当にありがたかったです。最終的には葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の50,000円を活用でき、自己負担を334,780円に抑えることができました。母が好きだった曲を流しながら、最期まで家族全員で寄り添うことができ、心からの感謝を伝えることができました。
最初は「安いから対応が不十分かも」と少し心配していましたが、実際は全く逆でした。何が分からないかも分からない私に、一から優しく教えてくださったおかげで、無事に母を見送ることができました。これからご葬儀を迎えられる方も、まずは一度相談されることをおすすめします。ご不安なことがあっても、こちらのスタッフの方々なら、きっと優しく導いてくださるはずです。短い時間でしたが、温かいお見送りとなり、心がふっと軽くなった気がします。



大切なお母さまとの最後のお別れを、私たちにお任せいただきありがとうございました。南足柄市にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、何とかして心を込めて送りたいという切実な想いが伝わってまいりました。少しでもご不安を取り除けるよう、ご負担を減らしつつ、ご要望のお花を大切にした一日葬をご提案いたしました。ご家族さまの歩みが、お母さまとの思い出とともに温かなものとなりますよう、心より願っております。





















南足柄市の葬儀で後悔しないために
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