コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
鎌倉市


総合評価 5※1
Tさん 50代男性鎌倉市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:鎌倉市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:鎌倉市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 鎌倉市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、自宅の小さな庭で草木を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。急に体調を崩し、最後は眠るように息を引き取りましたが、私たち家族にとっては突然のことで、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という大きな戸惑いに包まれました。50代の私自身も仕事や介護で心身ともに余裕がなく、何を優先すべきか判断がつかない状況や意向でした。故人さま(お亡くなりになった方)のために何かしてあげたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへのご不安で、頭の中が真っ白になっていたことを今でも鮮明に覚えています。
親族から「親身になってくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)がある」と紹介を受けたのがきっかけでした。鎌倉市での火葬を希望していましたが、正直なところ、葬儀の知識は全くなく、費用面でも大きなご不安を抱えていました。最初にお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認していきましょう」と優しく寄り添ってくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。形式張ったビジネスライクなお話は一切なく、今の私たちの状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じ、依頼を決めました。
経済的な負担を抑えたいという思いから火葬式プランを選びましたが、花が好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」という願いがありました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは決してなく、私たちの予算に合わせて必要なものだけを丁寧に提案してくださいました。例えば、お顔を綺麗に整えるラストメイクや、お棺の中を彩るお花のご提案です。4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれていたため、費用を抑える方法を一緒に考えつつ、母の尊厳を守るために本当に大切にしたい部分だけに費用を充てることができました。
2026年5月、藤沢聖苑(葬儀場)という公営斎場(市や区が運営する斎場)での火葬当日を迎えました。火葬式という簡素な形式ではありましたが、お別れの場は驚くほど温かい空気に満ちていました。提案いただいたラストメイクのおかげで、母の表情はまるで穏やかに眠っているようで、孫たちも「おばあちゃん、綺麗だね」と最期のお別れをすることができました。用意していただいたお花を家族全員で手向け、お棺を鮮やかに彩ることができたのも、母らしいお見送りができたと感じて嬉しかったです。葬祭費補助金(市町村から支給される費用)の申請についても詳しく教えていただけたことで、自己負担の軽減につながり、金銭的な不安を感じることなく、心ゆくまで母を偲ぶことができました。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、0から丁寧に教えてくださいました。ご不安なことがあれば、どんなに些細なことでもまず相談してみてください。低価格であっても、スタッフの方々の温かい対応があれば、後悔のない、心のこもったお見送りができると確信しています。無理な勧誘もありませんので、安心してお尋ねしてほしいと思います。



Tさまとお話しする中で、お母さまが大切にされていたお庭のお話がとても印象的でした。鎌倉市にお住まいのご家族にとって、慣れ親しんだ地域でのお見送りが少しでも心の支えになればと、藤沢聖苑でのプランをご提案いたしました。お花を大切にしたいというご要望に寄り添い、お母さまらしい彩り豊かな空間を作るお手伝いができましたこと、私たちも光栄に存じます。今後もご家族の想いを第一に考えたお手伝いを続けてまいります。





















鎌倉市の葬儀で後悔しないために
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