コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
伊勢原市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性伊勢原市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:伊勢原市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:伊勢原市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 伊勢原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔から花を育てるのが大好きで、庭はいつも彩りに溢れていました。穏やかで家族想いな性格でしたが、60代という若さで急逝してしまい、私たち家族は深い悲しみと混乱の中に放り出されました。30代の私にとって、葬儀の準備は全くの未知の世界。何をどうすればよいのか、どのくらいの費用がかかるのかも分からず、ご不安な気持ちで胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期のお別れを大切にしたいという想いと、現実的な手続きの波に挟まれ、当時はただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。伊勢原市で母と暮らしてきましたが、いざその時を迎えると、何から手をつけて良いのか全く分からず、ご不安が募るばかりでした。初めてお電話した際、担当者の方が私たちの状況や意向を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添う言葉をかけてくださったことで、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。他社のような強引な勧誘や会員制度もなく、私たちのペースを尊重してくれる姿勢に安心感を抱き、お願いすることに決めました。
私たちが希望したのは、母が大好きだったお花に囲まれた、温かくも費用を抑えたお見送りでした。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を基本に、どこまで理想に近づけられるか相談しました。正直、追加のオプションで高額になるのではないかという懸念されることもありましたが、担当の方は無理に勧めることは一切ありませんでした。「お花がお好きだったお母さまのために、生花祭壇を充実させ、ラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)でお姿を整えませんか」と、私たちの想いに沿った具体的な提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である平塚市聖苑を利用することで、斎場(葬儀場)の費用を抑えつつ、その分を母へ向けるお花や湯灌に充てることができました。納得のいくお見積りを提示いただけたので、安心してお任せできました。
当日は、一日葬という短い時間ではありましたが、親族だけでゆったりと故人さま(お亡くなりになった方)との対話ができました。祭壇は母のイメージにぴったりの色鮮やかなお花で彩られ、ラストメイクを施していただいた母の表情は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も丁寧に対応してくださり、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本項目もプランに含まれていたため、余計な心配をせずに済みました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただき、最終的な自己負担の軽減に繋がったことも助かりました。低価格ながらも、決して簡素すぎることのない、母への愛情が詰まった温かい式になり、家族一同、心から満足しています。
初めてのご葬儀は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、担当の皆さんは、そんな些細なご不安にも一つひとつ丁寧に応えてくれました。無理に費用をかけることを強いるのではなく、私たちの「これだけはしてあげたい」という想いを形にしてくれます。何から始めれば良いか分からず悩んでいる方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、お母さまの大切な門出をお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。伊勢原市にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花に囲まれて送り出したいという強い想いが伝わってまいりました。そのため、不要な費用を抑える一方で、お姿を整えるラストメイクや祭壇のお花にはこだわり、Yさまの想いを最大限に表現できるよう努めました。お母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも温かな気持ちになりました。これからもご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。





















伊勢原市の葬儀で後悔しないために
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