コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
平塚市


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性平塚市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:平塚市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:平塚市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 平塚市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から花を育てるのが大好きで、庭先で過ごす穏やかな時間が何よりの幸せという人でした。そんな母が70代で急に体調を崩し、帰らぬ人となったときは、40代の私にとっても現実を受け止めるのに必死でした。何をどう進めればよいのか、頭の中が真っ白で、ただただ悲しみと大きなご不安が押し寄せてきたのを覚えています。ご葬儀の知識も全くなく、大切な母をどのようにお見送りすべきか、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中で途方に暮れていました。母の優しい笑顔を思い出すたびに、せめて最後だけは穏やかに過ごさせてあげたいという一心でした。
母が亡くなり、親族から「以前お世話になって良かった」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。正直なところ、葬儀のことは「何がわからないかもわからない」という状況で、費用の面でもどれくらいかかるのか漠然としたご不安がありました。でも、お電話で最初にお話しした際、こちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。平塚市にある公営斎場(市や区が運営する斎場)でのご葬儀についても、手続きを含めて一から丁寧に説明してくださいました。無理な勧誘も一切なく、私たちの立場に立って考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
私たちが希望したのは、お亡くなりになった母の体力を考え、また遠方の親族にも負担をかけない「一日葬プラン」でした。葬儀と告別式を一日で行う形式ですが、時間は短くても母らしく、温かくお見送りしたいと伝えました。担当の方は、故人さま(お亡くなりになった方)が花好きだったことを汲み取り、限られたご予算の中でもお花を添える工夫を提案してくださいました。特に驚いたのは、他社であれば追加費用がかかると言われそうな点でも、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの4つの無料特典が含まれていたことです。無理に高額なオプションを勧められることもなく、むしろ「これは不要かもしれませんね」と費用を抑える方法を一緒に考えてくださる誠実さに、深く信頼を寄せることができました。
ご葬儀当日は、平塚市聖苑という馴染みのある斎場(葬儀場)でお見送りすることができました。一日葬ということで、スケジュールはコンパクトでしたが、かえって親族一同が母との最後のお別れに集中できたように思います。祭壇は母のイメージにぴったりの優しく明るいお花で彩られ、それを見た瞬間に涙が溢れました。故人さまが生前大切にしていた品々を棺に納める際も、スタッフの方がそっと寄り添い、丁寧にお手伝いしてくださったのが印象的です。一日だけという限られた時間でしたが、決して簡素すぎることはなく、心のこもった温かいひとときでした。費用は自己負担の軽減もあって30万円台と、当初の懸念に反して非常に抑えられましたが、それ以上の価値がある素晴らしいお別れができたと満足しています。スタッフの皆さまの細やかなお気遣いのおかげで、最後は笑顔で母を送り出すことができました。
母を無事に見送ることができ、今は大きな安堵感に包まれています。最初はご葬儀のことが全く分からず、ご不安ばかりが募っていましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。「何を聞けばいいのかさえ分からない」という方でも、はばたきグループさんは優しく導いてくださいます。無理に費用をかけなくても、心のこもった丁寧なお見送りは可能です。一人で悩まずに、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お話しを伺う中で、故人さまがどれほどお花を愛し、ご家族に慈しまれてきたかが伝わってまいりました。平塚市でのご葬儀ということで、慣れ親しんだ場所でお見送りできるよう、火葬場の予約を含め最善の準備を整えさせていただきました。Hさまがお母さまを想い、一歩ずつご不安を解消されていく姿に、私たちも深く胸を打たれました。これからも、ご家族の心に寄り添ったお手伝いができるよう、精進してまいります。





















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