コールスタッフ状況
10/17本日 20名待機中!
10/17(土) 18:57現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
藤沢市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性藤沢市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:藤沢
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:藤沢市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 88,000円 | 藤沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の父は現役時代からとても真面目な性格で、定年後は趣味の釣りを楽しみながら穏やかに暮らしていました。しかし、急に体調を崩し、最後は家族が見守る中で静かに息を引き取りました。覚悟はしていたつもりでしたが、実際にその時を迎えると、悲しみと共にとてつもない喪失感に襲われ、何をどう進めればよいのか全く分からなくなってしまいました。40代の私にとって、葬儀を主導するのは初めての経験で、父が亡くなった後の慌ただしさの中で、冷静な判断ができる自信がなく、ただただ漠然とした不安の中にいました。
親族から「はばたきグループなら、こちらの意図を汲んでくれる」と紹介されたのがきっかけです。初めて電話をした際、何を話せばよいか分からない私に対し、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認していきましょう」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。私たちは藤沢市に長く住んでおりましたが、公営斎場(市や区が運営する斎場)の利用方法や葬祭費補助金(葬儀の後に支給される給付金)についても全く知らず、丁寧に説明いただけたことで、費用の面でも安心してお任せできると感じました。
家族だけで静かに見送りたいという希望を伝えましたが、父が最後は綺麗な姿で旅立ってほしいという想いもありました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、「基本的な家族葬プラン(親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式)に必要なものだけを足しましょう」と提案してくれました。そこで、お身体を整えるラストメイクを追加しました。他社では必ず必要だと言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用も、4つの無料特典のおかげで抑えられると分かり、こちらの予算と想いの両方を大切にしてくれる姿勢に、心から信頼を感じました。
葬儀当日は、茅ヶ崎市斎場(斎場:葬儀場)を利用しました。父の好きだった釣りの道具を式場(葬儀を行う部屋)の近くに飾ってくださり、その心配りに胸が熱くなりました。ラストメイクを施された父は、まるで眠っているかのように穏やかな表情で、孫たちも「おじいちゃん、笑っているみたいだね」と、怖がることなく最後のお別れをすることができました。お通夜があったことで、仕事帰りの親族も弔問(ご家族を訪ねてお悔やみを伝えること)に来られ、昔話をゆっくりと交わす時間が持てました。自己負担の軽減も実現でき、価格以上の温かみを感じるご葬儀で、父も喜んでくれていると思います。
初めてのことで右も左も分からず、最初は不安しかありませんでしたが、スタッフの方々が一つひとつ丁寧にご不安を解消してくれました。分からないことが分からないという状態は本当に辛いものですが、そんな時こそ勇気を出して安心してお尋ねしてほしいと思います。家族葬だからこそ、形式にとらわれず、父との最後の時間を大切に過ごせました。無理な勧誘も全くないので、まずは相談してみることをおすすめします。



Kさまとお話しさせていただく中で、故人さま(お亡くなりになった方)への深い尊敬と愛情を強く感じました。藤沢市でのご葬儀において、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の負担を抑えつつ、故人さまらしいお見送りを実現できるよう、利便性の高い茅ヶ崎市斎場の活用を提案いたしました。Kさまの「父を綺麗に送り出したい」という想いに、ラストメイクという形でお応えできたこと、私たちも心より光栄に存じます。




















