コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
藤沢市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性藤沢市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:藤沢
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:藤沢市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 藤沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は生前、庭いじりが大好きで、常に季節の花に囲まれて暮らしているような、とても穏やかな性格でした。70代という若さで急に体調を崩し、心の準備もできないまま息を引き取ってしまった時は、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れ、頭の中が真っ白になりました。40代の私にとって、母を失うという現実はあまりに重く、何をどう進めればよいのか、そもそも何から考えれば良いのか全く分からず、ただただ途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、深い悲しみの中で不安ばかりが募る日々でした。
母の希望もあり、あまり派手なことはせず、静かに送ってあげたいと考えていました。また、長引く介護生活もあり、経済的な負担を抑えたいという切実な事情もありました。インターネットで藤沢市周辺の葬儀社を探していたところ、費用の透明性が高く、追加費用がかからないという貴社のサイトを見つけました。何が分からないかも分からない私に、電話口で0から丁寧に教えてくださり、「ご不安に思われる方が多くいます」という言葉をかけていただけたことで、心がふっと軽くなったのを覚えています。他社のような無理な勧誘もなく、誠実な対応に安心してお任せできると感じました。
母はとにかくお花が好きだったので、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、最後は華やかにしてあげたいという要望を伝えました。しかし、費用を抑える方法を探していた私たちの状況や意向を汲み取り、担当者の方は「プラン内でも最大限のことはできますし、お別れの際にお花を添えるだけでも十分温かくなります」と提案してくださいました。無理に高価なオプションを勧めるのではなく、藤沢市斎場(公営の葬儀場)での火葬に合わせた、最小限の費用で最大限の効果が出るような内容を一緒に考えてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中も、お身体を保冷するためのドライアイスの手配など、細やかな配慮をいただきました。
葬儀当日は、藤沢市斎場での短い時間ではありましたが、母の周りをお花でいっぱいに満たすことができました。火葬式だからと寂しい雰囲気になることを懸念されることもありましたが、実際にはスタッフの方が母を本当に綺麗に整えてくださり、安らかな顔で送り出すことができました。オプションを重ねずとも、私たちの想いが形になった温かいお別れができたと感じています。ご葬儀の費用は、補助金のおかげもあり自己負担で125,780円と、他社で伺ったお見積りよりもずっと費用を抑えることができましたが、その質は価格以上のものがありました。役所の手続きなども含め、煩雑な作業をすべて代行していただけたおかげで、私たちは最期の時間を穏やかに過ごすことができました。
身近な人が亡くなるという経験は、どれほど準備をしていても動揺するものです。私たちのように「そもそも何をすべきか分からない」という方は、まずは相談してみることをお勧めします。はばたきグループさんは、こちらの状況を第一に考えてくださり、不安を一つずつ丁寧に取り除いてくれます。形式にこだわらなくても、真心を持って送り出すことができると、今回の経験で確信しました。



Dさまとお話しする中で、お母さまがどれほどお花を愛し、ご家族を大切にされていたかが深く伝わってまいりました。藤沢市にお住まいの皆さまが、大切な方との最期の時間を穏やかに過ごせるようお手伝いするのが私たちの役割です。今回は火葬式というシンプルな形式でしたが、お母さまらしい温かなお見送りを共に形にできたこと、プロとして心より光栄に存じます。




















