コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
藤沢市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性藤沢市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:藤沢
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:藤沢市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 藤沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は藤沢での暮らしを愛し、お庭で季節のお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。80代を迎え、覚悟はしていたものの、いざその時を迎え、病院からお迎えの連絡をいただいた際は、頭が真っ白になってしまいました。何をどう進めれば良いのか、ご不安ばかりが募り、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として果たすべき役割の重さに、ただただ戸惑うばかりでした。悲しみの中でも刻一刻と過ぎる時間に、心が追いつかない状況でありました。
親族からの紹介もあり、以前からお名前は伺っていました。ご葬儀を執り行うにあたり、一番の懸念されることは費用の透明性でした。以前、別の親族の式では高額な請求があったと聞いていたため、藤沢市で執り行う今回の葬儀では、無理のない範囲で心を込めてお見送りしたいと考えていました。お電話で相談した際、初めてのことで何が分からないかも分からない私に、担当者さまが一つひとつ丁寧にお答えくださり、寄り添う姿勢にとても安心したのを覚えています。
母は派手なことを好まない人でしたので、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で、静かにお見送りしたいとお伝えしました。葬祭プランナーの方は、私たちの意向を深く汲み取り、無理に高価なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、葬祭費の補助金の活用や、限られた時間の中でどうすれば母らしいお見送りができるかを一緒に考えてくださいました。お花が大好きだった母のために、祭壇を華やかにしたいという希望に対しても、プラン内でできる最大限の工夫を提案してくださり、信頼してお任せすることができました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらのペースに合わせてお話しいただけたのが助かりました。
当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である藤沢聖苑(斎場)の落ち着いた雰囲気の中、親族だけで穏やかな時間を過ごすことができました。祭壇は、まるでお庭に咲いているかのような、温かみのあるお花で彩られており、母もきっと喜んでくれていると感じました。お身体を火葬の日まで安静にさせる安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、細やかに気を配っていただき、最後のお別れでは、母が好きだったお花を故人さま(お亡くなりになった方)の周りにたくさん添えることができました。費用を抑えつつも、これほどまでに温かく、血の通ったお見送りができるとは思ってもみませんでした。
葬儀のことは、いざという時にならないと実感が湧かず、ご不安に思われる方が多くいます。私もそうでしたが、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心の揺れに優しく寄り添ってくださいました。追加費用の心配もなく、最初にお話しした通りに進めていただけたことが、何よりの安心に繋がりました。分からないことだらけであっても、安心してお尋ねください。きっと、故人さまとご家族にとって、最善の形を一緒に見つけてくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。藤沢市にお住まいだったお母さまのお話を伺い、お花に囲まれた穏やかなお見送りができるよう、真心を込めてお手伝いさせていただきました。Eさまがお母さまのために一生懸命に考えていらしたお姿が印象に残っております。一日葬という限られた時間ではありましたが、ご家族の想いが詰まった温かな式となりましたこと、私たちも安堵しております。些細なことでも、また何かございましたらいつでも安心してお尋ねください。




















