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Yさん 40代女性
藤沢市


総合評価 5※1
Yさん 40代女性藤沢市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:藤沢
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:藤沢市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 藤沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔から花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の花が咲いていました。70代を迎え、まだまだ元気でいてくれると思っていた矢先のことでした。突然の別れに、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみと、これからどうすれば良いのかという漠然としたご不安で頭が真っ白になってしまいました。藤沢市にある自宅で静かに眠る母の顔を見ながら、何から手をつければいいのか分からず、ただ時間だけが過ぎていくような感覚でした。何を考えれば良いかわからない方が大半だと後で知りましたが、当時はとにかく故人さま(お亡くなりになった方)を温かく、でも無理のない形で見送ってあげたいという一心でした。
葬儀のことは右も左もわからず、親族に相談したところ「親身になってくれるところがある」とはばたきグループを紹介されました。実は、以前別の葬儀で多額の費用がかかった経験があり、今回も高額になるのではないかと内心ご不安でした。お電話を差し上げると、担当者の方がとても丁寧に今の状況や意向を聞いてくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。藤沢市に住み慣れた母のために、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)である藤沢市斎場(葬儀場)を利用できるというお話も伺い、安心してお任せすることに決めました。何がわからないかもわからない私たちに、0から優しく教えてくださる姿勢に信頼を感じました。
私たちが一番に希望したのは「母を綺麗に、たくさんのお花で送り出したい」ということでした。ただ、ご予算のことも気になっていたため、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)を選びました。担当の方は、私たちの想いをじっくりと汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その代わり、母が生前お洒落が好きだったことをお話しすると、ラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)をご提案くださいました。また、プランに含まれる無料特典としてドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が含まれていることも丁寧に説明いただき、追加費用の心配をせずに、本当に大切にしたい湯灌や生花祭壇に費用を充てることができました。
葬儀当日は、母が大好きだった色とりどりの花に囲まれた祭壇を見て、思わず涙がこぼれました。一日葬ということで、一般的なご葬儀よりコンパクトではありましたが、親族だけでゆっくりと、母との最後のお別れを惜しむことができました。参列いただいた方々からも「とても温かいお式だったね」と言っていただき、短い時間でもしっかりと思いを伝えられたと感じています。費用面では、藤沢市から支給される葬祭費補助金(亡くなった方の葬儀を行った方に支給される補助金)についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担を抑えることができました。他社で見積もった際のような会員制度への入会などもなく、最後まで誠実に対応いただけたことが何より嬉しかったです。低価格であっても、ここまで心のこもったお見送りができるのだと深く感動しました。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で何をすべきか分からず、強いご不安を感じると思います。でも、はばたきグループの皆さんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちが納得できる形を一緒に考えてくださいます。分からないことだらけの状態でも大丈夫ですので、まずは一度お話をしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって一番良い形が見つかるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Yさまとお話しする中で、故人さまへの深い愛情と「綺麗に送り出したい」というお気持ちが強く伝わってまいりました。藤沢市の穏やかな環境でお母さまが愛したお花をふんだんに取り入れ、ご希望に沿った形でお手伝いできたことを光栄に思います。ご不安の多い中、一つひとつ丁寧にご判断いただいたことで、温かなお見送りとなりました。これからも地域の皆さまに寄り添い、誠実なサポートを続けてまいります。




















