コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
海老名市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性海老名市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の母は、庭に咲く花を愛でるような穏やかな人でした。最期は眠るように静かでしたが、いざお別れとなると、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は何から手を付ければよいのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代の私にとって葬儀の準備は初めての経験で、故人さま(お亡くなりになった方)のために何をしてあげられるのか、一方で費用はどのくらいかかるのかという漠然とした不安が重なり、深い悲しみの中でも落ち着かない日々を過ごしていました。
親戚から「丁寧に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけです。海老名市に住んでいることもあり、近隣の公営斎場(市や区が運営する斎場)である厚木市斎場(葬儀場)を利用したいと考えていました。最初にお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。葬祭費補助金の制度についても詳しく教えていただき、分からないことだらけだった私たちの心に寄り添ってくれる姿勢に信頼を感じ、お願いすることに決めました。
予算を抑えつつも、母を大切に見送りたいという願いがありました。最初は何をどう伝えれば良いのかすら分からなかったのですが、担当者の方が「1日葬であれば、体力的にも費用の面でも負担を減らしつつ、丁寧なお見送りができますよ」と具体的に提案してくださいました。特に、自治体から支給される補助金を活用することを見越したお見積りの提示は、不安だった私たちにとって大きな安心材料となりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間も適切に管理してくださり、最後までこちらの意図を汲み取った内容でした。
葬儀当日は、厚木市斎場(葬儀場)にて1日葬を執り行いました。プランにはドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送なども含まれており、本当に追加費用がかからず驚きました。祭壇は母の好きだった淡い色のお花で飾られ、小規模ながらも寂しさを感じない温かな空間でした。火葬までの間、ゆっくりと母の顔を見て声をかけることができ、短い時間ながらも「しっかり見送れた」という実感を持てました。無理なオプションを勧められることも一切なく、私たちのペースを大切にしてくださったスタッフの方々の心遣いが、何よりも嬉しかったです。
葬儀は一生に何度も経験することではなく、ご不安を感じるのは当然のことだと思います。私たちも最初は混乱していましたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、0から丁寧に教えてくださいました。低価格であっても、心のこもった温かいご葬儀は可能です。もし今、何から始めればいいか悩まれているなら、些細なことでもまずは相談してみてください。きっと、安心してお見送りできる道筋を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。海老名市にお住まいのEさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の気持ちを形にしたいという想いが強く伝わってまいりました。公営斎場の活用や補助金の制度を適切に組み合わせることで、ご負担を抑えつつもご希望に沿ったお見送りを実現できたのではないかと感じております。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















