コールスタッフ状況
10/16本日 25名待機中!
10/16(金) 19:34現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-467-380(優先ダイヤル)


Dさん 40代女性
海老名市


総合評価 5※1
Dさん 40代女性海老名市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても控えめで優しい人でした。最期は自宅で静かに息を引き取ったのですが、その瞬間は悲しみよりも「これからどうすればいいの?」というパニックの方が大きかったです。40代という若さで親を亡くすのは、思っていた以上に孤独で、何をどこから手をつければ良いのか全く見当がつきませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)が冷たくなっていくのを前に、ただオロオロするばかりで、母に申し訳ない気持ちで胸がいっぱいになったのを覚えています。
葬儀について全く知識がなく、インターネットで検索して見つけたのが、はばたきグループさんでした。海老名市での火葬式の実績が多く、何よりお電話での対応が非常に温かかったのが決め手です。そもそも、何を考えれば良いのかさえ分からないことが大半だと思いますが、私もその一人でした。葬儀費用のご不安もありましたが、お電話口で「些細なことでもご相談ください」と言っていただけて、暗闇の中に光が見えたような安心感を覚えました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である大和斎場を利用できるという具体的な提案も、とても心強かったです。
私たちの希望は「経済的な負担を抑えつつ、お花が好きだった母を温かく送りたい」というものでした。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選ぶことに少し後ろめたさもありましたが、担当者の方は「形式よりもお見送りの心が大切です」と優しく寄り添ってくださいました。無理なオプションの勧誘は一切なく、むしろ「この項目はプランに含まれています」と丁寧に説明してくださり、追加費用がかからないように配慮してくださいました。お花を少し多めに添えてあげたいという私の意向にも、予算内でできる最大限の提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用なども追加なしで対応いただけると伺い、本当に信頼できる葬儀社だと確信しました。
葬儀当日は、大和斎場の静かな雰囲気の中で、母との最後のお別れの時間を過ごしました。火葬式でしたが、用意していただいたお花が本当に綺麗で、母の顔の周りを色とりどりの花々で飾ることができました。母もきっと喜んでくれたと思います。葬儀を執り行う方としての責任感に押しつぶされそうでしたが、スタッフの方が役所の手続きから搬送まで全て代行してくださり、私は母を想う時間だけに集中できました。一番驚いたのは、本当にお見積り通りの金額で、後から追加を請求されることが一切なかったことです。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、自己負担の軽減ができました。低価格でも、これほどまでに血の通った温かいお見送りができるとは思っていませんでした。
親を亡くした直後は、悲しみと不安で頭が真っ白になります。ご不安に思われる方が多くいるのは当然のことだと思います。私は今回、はばたきグループさんにお願いして、経済的な安心感だけでなく、心の平穏もいただくことができました。分からないことだらけでも、嫌な顔一つせず寄り添ってくださるプロの方がいらっしゃいます。もし今、一人で悩まれているなら、安心してお尋ねください。きっと、故人さまにとってもご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとっても、一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



Dさまとのお打ち合わせを通じて、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花を大切にされていたお母さまのために、限られたお時間の中でも彩りある空間をご提案させていただきました。海老名市にお住まいのDさまが、ご負担を最小限に抑えながらも「やってよかった」と思えるお見送りができるようお手伝いできたこと、私たちも安堵しております。大和斎場での静かなひとときが、Dさまの悲嘆(悲しみやトラウマなど)を癒やす一助となれば幸いです。




















