コールスタッフ状況
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Iさん 40代男性
海老名市


総合評価 4.5※1
Iさん 40代男性海老名市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 391,210円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 835,990円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は70代で、いつも庭の花を眺めながらお茶を飲むのが好きな、穏やかな人でした。私たち家族を一番に考えてくれる優しい母でしたが、突然の別れに頭の中が真っ白になり、何から手を付ければよいのか全く分からなくなってしまったのです。40代という若さで喪主(葬儀を執り行う方)を務めることになり、悲しみと同時に、大役への重圧と漠然としたご不安で胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいと思いつつも、現実的な手続きや段取りに追われ、心が落ち着かない日々が続いていました。
ご葬儀について右も左も分からない状況で、知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。海老名市でのご葬儀を考えていた際、公営斎場(市や区が運営する斎場)である大和斎場を利用すれば、ご葬儀の費用を抑える方法があると伺い、少し希望が見えた気がします。最初は、強引な営業をされるのではないかと身構えていた部分もありましたが、電話口での丁寧な対応に心が解けました。「ご不安に思われる方が多くいます」という言葉に、一人ではないのだと救われた気持ちになったことを覚えています。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に信頼を寄せることができました。
母は花が大好きだったので、生花祭壇(お花で飾られた祭壇)を華やかにしてあげたいという希望がありました。一方で、自己負担の軽減も考えなくてはならず、そのバランスに悩んでいました。担当者の方は、私たちの意図を深く汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、4つの無料特典であるドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)のご葬儀の費用が含まれていることを丁寧に説明してくださり、その分、母の身だしなみを整えるラストメイクや、湯灌(お身体を清める儀式)に予算を充てるご提案をいただきました。大切にしたい部分だけに費用をかけるという、納得感のある形をご提示いただけて、安心してお尋ねすることができました。
ご葬儀当日は、大和斎場の穏やかな空気の中で、親しい家族だけでゆっくりとお別れをすることができました。祭壇に並んだ色とりどりの花を見た瞬間、母の喜ぶ顔が浮かび、涙が溢れました。特に湯灌で母が綺麗になった姿を見て、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、ようやく一つ区切りがついたように感じます。一日葬よりも心の整理をつける猶予がたっぷりとあり、参列した親族とも、母との思い出をゆったりと語り合うことができました。以前、別の機会では100万円以上かかった経験があったため不安もありましたが、今回は自己負担も抑えられつつ、それ以上に温かいお見送りができたと感じています。ここまでしっかりお別れができたのならば、後悔は一切ありません。スタッフの方々の細やかなお心遣いに、家族一同、心から感謝しております。
ご葬儀という人生の大きな節目において、何から考えれば良いか分からないというご不安を抱えるのは当然のことだと思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、些細なことでもご相談することで、少しずつ心が軽くなっていきました。はばたきグループさんは、無理な会員制度もなく、私たちの想いを一番に考えてくださる場所です。知識がなくても、スタッフの皆さんが優しく導いてくださるので、安心してお任せできると思います。一人で悩まず、まずはその胸の内を打ち明けてみてください。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Iさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、綺麗に見送ってあげたいという強い想いが真っ直ぐに伝わってまいりました。海老名市でのご葬儀において、公営斎場の利点を活かしつつ、お花が大好きだったお母さまに相応しい空間を作ることができ、私たちも安堵しております。慣れない喪主というお立場で、ご不安も大きかったことと拝察いたしますが、少しでもお力になれたのであれば幸いです。




















