コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
海老名市


総合評価 5※1
Aさん 30代女性海老名市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花を育てるのが大好きで、庭はいつも四季折々の彩りで溢れていました。穏やかで控えめな性格でしたが、芯が強く、私たち家族をいつも温かく包み込んでくれる存在でした。そんな母が急に体調を崩し、あっという間に旅立ってしまった時は、頭が真っ白になりました。30代の私にとって、母を失う悲しみはもちろん、これから何をどう進めれば良いのかという不安が波のように押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)を前に、悲しむ間もなく決断を迫られる状況に、ただ戸惑うばかりで、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。
母が亡くなった際、何よりも不安だったのは費用のことでした。以前、親戚のご葬儀で高額な費用がかかった話を聞いていたため、自分たちに払えるだろうかと心配でたまりませんでした。海老名市の自宅近くで、信頼できる葬儀社(葬儀を行う会社)をインターネットで必死に探していた際に出会ったのが、はばたきグループさんです。お電話で相談した際、何を考えれば良いかわからない私に「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、一つひとつの質問に丁寧に答えていただけたことで、心が少し軽くなったのを覚えています。
母らしく、お花に囲まれた温かい一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)にしたいとお願いしました。一方で、やはり自己負担の軽減も重要でした。担当者の方は、私たちの「費用を抑えたいけれど、質素すぎるのは寂しい」という複雑な思いを汲み取ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、基本プランに含まれる4つの無料特典のおかげで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送の費用が抑えられたのは助かりました。その分、母のためにラストメイク(故人さまへ施すお化粧)や生花祭壇(お花で飾られた祭壇)を充実させるという、私たちのこだわりを尊重した提案をしてくださいました。大和斎場(葬儀場)の利用にあたっても、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きまで分かりやすく教えていただき、心強かったです。
ご葬儀当日は、母が好きだったお花が綺麗に飾られており、その美しさに胸が熱くなりました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで穏やかに眠っているかのようで、生前の優しい表情そのものでした。棺には、母が大切にしていたお花の写真や家族からの手紙を納め、静かな時間の中でしっかりとお別れをすることができました。1日という限られた時間でしたが、親族からも「温かいいいお式だったね」と言ってもらえ、体力的にも精神的にも無理なく見送ることができました。当初は費用のことが一番の懸念されることでしたが、補助金を活用し自己負担を抑えつつも、これほど温かいお見送りができたことに深く感謝しています。スタッフの方々の細やかな気配りは、価格以上の価値がありました。
無事にお見送りを終えて、今は少しずつ前を向ける安堵の気持ちでいっぱいです。最初は分からないことだらけで、何から手を付ければ良いかご不安でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。大切な方との最後のお別れを、後悔なく穏やかに過ごすためには、信頼できるプロの方に頼ることが一番だと実感しました。もし今、何から相談すべきか悩んでいる方がいらっしゃれば、まずはありのままの気持ちを伝えてみることをおすすめします。



大切なお母さまのご葬儀を、海老名市にお住まいのAさまと共に執り行えたことに感謝いたします。お打ち合わせの中で、お母さまが丹精込めて育てられたお花のお話をお伺いし、少しでもその彩りを再現できるよう祭壇の設営を工夫いたしました。ご家族の皆さまが、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)されているお母さまと静かに寄り添われる姿に、私たちも深く胸を打たれました。お心に寄り添ったお見送りができましたこと、何よりでございます。




















