コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
茅ヶ崎市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性茅ヶ崎市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は90代になっても背筋が伸びた、とても厳格ながらも家族想いの優しい人でした。長年住み慣れたこの街を愛し、庭の手入れが日課でした。そんな父が静かに息を引き取ったとき、覚悟はしていたものの、私たちは深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)に包まれ、次に何をすべきか全く分からず立ち尽くしてしまいました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、きちんとお別れをしたいという願いと、突然の出来事に対する漠然としたご不安が入り混じり、ただただ慌ただしく時間だけが過ぎていくような感覚でした。
葬儀については右も左も分からず、知人に相談したところ「はばたきグループ」さんを紹介されました。茅ヶ崎市で長年暮らしてきた父のために、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)である茅ヶ崎市斎場を利用したいと考えていましたが、費用の相場も分からず本当に不安でした。電話で相談した際、私たちの支離滅裂な話にも優しく耳を傾けてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉にどれほど救われたか分かりません。無理な勧誘も一切なく、誠実な対応に信頼を感じてお願いすることに決めました。
私たちの要望は、父が高齢ということもあり、親族だけで静かに、かつ費用を抑えて見送りたいというものでした。担当の方は、最初から最後まで私たちの意向を尊重してくださいました。まず、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)を軸に、何が必要で何が不要かを丁寧に仕分けしてくれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)などの基本項目がプランに含まれている説明を受け、安心しました。無理に高価なオプションを勧められることは一度もなく、むしろ「この部分は費用を抑えられますよ」と、私たち側の立場に立った提案をしてくださいました。
葬儀当日は、茅ヶ崎市斎場の落ち着いた雰囲気の中で、父らしい温かな時間を過ごすことができました。祭壇はプラン内のものに少しお花を追加しただけでしたが、想像以上に立派で、お花が大好きだった父もきっと喜んでくれたと思います。最後のお別れの際、父の愛用していた帽子を故人さま(お亡くなりになった方)の傍に納めたときは、涙が止まりませんでした。一日葬という短い時間でしたが、スタッフの方々の細やかなお気遣いのおかげで、価格以上の、心のこもったお見送りができました。費用を抑えつつも、これほど温かく見送れるとは思っておらず、家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
葬儀を終えた今、ようやく安堵の気持ちで落ち着くことができました。最初は「何を考えれば良いか分からない」という状態でしたが、プロの方に支えていただくことで、無事に父を見送ることができました。これからご葬儀を迎えられる方も、きっと多くのご不安を抱えていらっしゃると思います。でも、こちらのスタッフさんは些細なことでも親身になって相談に乗ってくださるので、安心してお尋ねください。分からないことだらけでも、一歩踏み出して相談してみることが大切だと実感しています。



Mさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの感謝の想いがひしひしと伝わってまいりました。茅ヶ崎市で歩んでこられたお父さまの人生の締めくくりを、私たちにお任せいただけたことを光栄に存じます。費用を抑えつつも、お花を大切にしたいというご意向に沿えるよう努めました。お別れの際のご家族の穏やかな表情を拝見し、私自身も胸が熱くなりました。これからも、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















