コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
綾瀬市


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性綾瀬市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:綾瀬市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:綾瀬市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年9月
斎場:大和斎場
斎場の地域:大和市
火葬場:大和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 綾瀬市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
大和斎場


当時の火葬場(大和斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90歳を迎えた父は、昔気質で口数は少ないものの、家族を誰よりも大切にしてくれる人でした。晩年は綾瀬市の自宅で静かに過ごしていましたが、老衰のため穏やかに息を引き取りました。覚悟はしていたつもりでしたが、いざその時を迎えると、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ呆然とするばかりで。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、悲しみと焦りが入り混じった複雑な心境でした。何年も続いた介護の末の別れに、心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。
葬儀のことは右も左も分からず、正直なところ費用面の不安も大きくありました。そんな時、知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」とはばたきグループを紹介されました。電話で相談した際、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ進めましょう」という言葉に救われたのを覚えています。綾瀬市にある大和斎場(葬儀場)が利用しやすいことや、公営斎場(市や区が運営する斎場)の補助金を活用して費用を抑える方法も具体的に提示していただき、ここなら安心してお任せできると確信しました。
父は高齢で、すでに知人も少なくなっていたため、大げさな儀式はせず火葬のみの直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、火葬までの間、父が寂しくないように安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する場所については気掛かりでした。担当の方は、私たちの経済的な事情を考慮しつつ、不必要なオプションを一切勧めることなく、プラン内でできる最善の形を提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの場合は不要だとはっきり言ってくださったことが信頼に繋がりました。形式にこだわらず、父を静かに見送りたいという私たちの想いを最優先に考えてくださる姿勢が、何より嬉しかったです。専門用語を使わず、0から丁寧に教えてくださったおかげで、漠然とした不安が消えていきました。
2026年9月、秋の気配が漂い始めた日のことでした。当日は立ち会いを行わないプランではありましたが、お預けする前に最後にお顔を見て、感謝を伝える時間を設けていただけました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の手配なども滞りなく、父の表情はとても穏やかで、まるで眠っているかのようでした。正直、これほど低価格で、追加費用も一切かからずにここまで丁寧に対応していただけるとは思っていませんでした。スタッフの方の「残ったご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切です」という言葉が、形式にこだわらないことへの後ろめたさを消してくれました。自己負担が10万円以下に収まったことも、生活を支える私たちにとっては、心の底からありがたいことでした。価格以上の温かさを感じ、父もきっと喜んでくれていると思います。
初めてのことで何が分からないかも分からない状況でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。葬儀は高額なものだと思い込んでいましたが、こちらの意図を汲み取り、必要なものだけを提案してくれる場所は必ずあります。ご不安を抱えている方は、まずは些細なことでもお尋ねしてみてください。私たちのように、経済的な負担を最小限に抑えながらも、温かい気持ちで故人さまを送り出すことができるはずです。



Yさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまでの介護のご苦労を強く感じました。綾瀬市の制度である葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される補助金)をしっかりと活用し、ご負担を軽減しつつも尊厳あるお別れをお手伝いできたことを光栄に思います。お父さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。これからも、ご家族の想いに寄り添ったご提案を大切にしてまいります。




















