コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
綾瀬市


総合評価 5※1
Tさん 50代女性綾瀬市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:綾瀬市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:綾瀬市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 綾瀬市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、晩年は少しずつ体が弱まっていましたが、最後まで穏やかで花を愛する人でした。お亡くなりになったときは、覚悟していたつもりでも、やはり心にぽっかりと穴が空いたようで、何をどう進めればよいのか全く分からず、ただただ途方に暮れてしまいました。私たちご家族にとって、大切な家族を失うという経験はそう何度もあることではなく、悲しみの中で葬儀の準備を進めることは想像以上に心身の負担が大きかったです。母が息を引き取った後の慌ただしさの中で、どこに連絡すべきか、どのような形でお別れをするのが正解なのか、深い不安に包まれていました。
葬儀については全く知識がなく、何が分からないかも分からないという状況でした。そんなとき、知人から「誠実に対応してくれる葬儀社がある」とはばたきグループを紹介されました。綾瀬市で母を静かに送りたいと考えていたものの、高額な費用がかかるのではないかという懸念もありました。電話で相談した際、私たちの置かれた状況や意向を丁寧に聞き取ってくださり、無理な勧誘も一切なく、「まずは故人さま(お亡くなりになった方)をご安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)しましょう」と優しく導いてくださいました。その誠実な言葉に、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。
葬儀の形式を検討する際、私たちは「儀式は簡素で良いが、母を大切に思う気持ちは形にしたい」という希望がありました。葬儀社の中には、追加費用が次々とかさむイメージがありご不安に思われる方が多くいますが、担当者の方は私たちの予算を尊重しつつ、「お花がお好きだったのなら、お別れの時間にお花を添えてはいかがでしょうか」と、必要なオプションだけを提案してくれました。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、私たちにとって不要であれば無理に勧められることはありませんでした。また、自治体からの葬祭費補助金(公営の保険制度から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、費用を抑える方法を一緒に考えてくださったことが何より心強かったです。
当日は大和斎場(葬儀場)という公営斎場(市や区が運営する斎場)にて火葬式を執り行いました。費用の面から火葬式を選びましたが、本当は「最後くらいは綺麗にお花で飾ってあげたい」という思いもありました。担当者の方がその気持ちを汲み取ってくださり、プラン内でできる最大限の工夫と、私たちが選んだオプションの供花で、棺の中を母の大好きだったお花でいっぱいにしてくださいました。お顔も綺麗に整えていただき、まるで眠っているかのような母の姿を見て、涙が溢れました。お身体の保冷のためのドライアイスなど、必要なものは全て含まれており、低価格でありながら、これほどまでに温かく、心のこもったお別れができるとは思ってもみませんでした。
葬儀を終えた今、ようやく心が落ち着き、母をしっかり見送れたという安堵感に包まれています。最初は分からないことだらけで、漠然とした不安を抱えていましたが、はばたきグループの皆さんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくれました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、まずは安心してお尋ねしてみてください。一人で抱え込まずに相談することで、故人さまにとってもご家族にとっても、納得のいく温かい形が見つかるはずです。



葬儀を終えられ、お疲れのところ温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。Tさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。綾瀬市でのご葬儀において、お母さまが大好きだったお花に囲まれ、安らかな表情でお旅立ちいただけるようお手伝いできたことは、私たちにとっても代えがたい経験となりました。これからもご家族の心に寄り添い、大切な時間をお守りできるよう努めてまいります。




















