コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
綾瀬市


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性綾瀬市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:綾瀬市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:綾瀬市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 綾瀬市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えた父は、晩年は寝たきりに近い状態でしたが、若い頃は庭いじりを何よりの楽しみとしていた穏やかな人でした。私は60代になり、長年の介護生活で心身ともに、そして経済的にも少しずつ疲弊していたのが本音です。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取られたとき、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という、出口のない漠然としたご不安に襲われました。何をどこから手をつければよいのか分からず、ただ呆然とするばかりのご葬儀の始まりでした。
知人から「無理な勧誘がなく、費用も抑えられる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。綾瀬市で長く暮らしてきた父ですが、高齢ゆえに友人も少なく、私たちは儀式を行わない「直葬」という形を考えていました。しかし、何もしないことが父に対して薄情ではないかという心の葛藤もありました。初めてお電話した際、担当者の方が「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからの生活を少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養の形ですよ」と優しく言葉をかけてくださり、心がふっと軽くなったのを覚えています。
私たちの要望は、とにかく経済的な負担を最小限に抑え、立ち会いや儀式を省いたシンプルな形にすることでした。大和斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用したいとお伝えすると、担当者の方は即座に意向を汲み取ってくださいました。驚いたのは、他社では「絶対に必要」と言われたオプションを一切勧められなかったことです。「プラン内の4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)も含まれています」と丁寧に説明され、必要なものだけでお見送りできる安心感がありました。何が分からないかも分からない状態の私に、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで0から教えていただけたのは本当に助かりました。
当日は、儀式を行わないプランでしたが、出棺の前に父の穏やかな顔を見て最後のお別れをする時間を設けていただけました。費用が非常に抑えられていたため、失礼ながら事務的な対応を想像していたのですが、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で温かく、こちらの悲しみにそっと寄り添ってくださるものでした。自己負担が補助金の活用で10万円を切るという低価格でしたが、安かろう悪かろうという懸念は全く不要でした。安置施設から斎場(葬儀場)への搬送も滞りなく、静かに、そして大切に父を送り出せたことに、言葉では言い表せないほどの安堵感と満足感を感じています。
初めてのご葬儀で、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、ご不安な方はまず一度相談してみてください。無理に高いプランを勧められることはありませんし、こちらの苦しい事情も温かく受け止めてくれます。形式にこだわらず、自分たちの身の丈に合った形でお見送りすることは、決して後ろめたいことではありません。納得のいくお別れができるよう、心からおすすめいたします。



綾瀬市にて長年歩んでこられたお父さまの大切な節目をお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。Nさまとお話しする中で、長年の介護を支えてこられたお疲れと、お父さまへの深い愛情の両方を感じ取ることができました。少しでもご家族の心の負担を和らげ、これからの生活を支えたいという想いで、公営斎場を活用した費用を抑える方法をご提案いたしました。無事にお見送りを終えられた際の安堵のお顔を拝見し、私共も救われる思いでした。




















