コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
綾瀬市


総合評価 5※1
Tさん 50代男性綾瀬市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:綾瀬市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:綾瀬市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 綾瀬市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭にはいつも四季折々の草花が咲いていました。80代という高齢もあり、最期は穏やかに、眠るように息を引き取りました。50代の私にとって、母の死は頭では分かっていても、いざ直面すると心が追いつかず、何をすべきか全く分からなくなり、呆然とするばかりでした。夜中に一人で、冷たくなった故人さま(お亡くなりになった方)の傍にいると、言いようのない孤独感とご不安に包まれ、どうしていいか分からずただただ涙が溢れてきたことを覚えています。あんなに慌ただしく、けれど静かな夜はありませんでした。
母が息を引き取った後、親族から「はばたきグループが良い」と紹介を受けました。ご葬儀については全くの無知で、何から手を付ければ良いのか、費用はどのくらい掛かるのか、ご不安でいっぱいでした。特に綾瀬市での火葬式については、具体的な流れが想像できず、正直にそのことを伝えると、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいます。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださいました。無理な勧誘も一切なく、提示されたお見積りも非常に分かりやすかったため、信頼してお任せすることにしました。
私たちは、儀式にこだわりはないものの、せめて最後は母らしくお花で飾ってあげたいと要望しました。担当の方は、大和斎場の式場(葬儀を行う部屋)を利用せず火葬のみを行うプランで費用を抑える方法を提案しつつ、その分で「ラストメイク」と「供花(お供えのお花)」を追加することを勧めてくれました。無理なオプションを勧められることは一切なく、私たちの「お花で送りたい」という想いを汲み取って、必要なものだけを組み合わせてくれたことに感謝しています。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくれたことで、心の余裕を持つことができました。
当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である大和斎場の静かな空間で母との最後のお別れをしました。火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という短い時間でしたが、棺の中は母が大好きだった色とりどりのお花でいっぱいになり、ラストメイクで綺麗になった母の顔は、まるで生きているかのように穏やかでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も適切で、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も安心できました。自己負担も抑えられ、この価格でここまで温かく送り出せるとは思っていませんでした。スタッフの方々の細やかな気遣いが、何よりも私たちの心を救ってくれました。
母を亡くし、何をどうすれば良いか分からない中で、はばたきグループの皆さんは暗闇の中の光のようでした。ご葬儀は一生に何度もないことで、ご不安になるのは当然だと思います。些細なことでも、まずはお尋ねしてみてください。費用の面でも、自治体の葬祭費補助金(葬儀を執り行う方に支給される給付金)の手続きなど、自分たちでは気づけない点まで丁寧にサポートしていただけます。形式にこだわらなくても、真心を持って送り出せる場所がここにあります。



Tさまとお話しする中で、お母さまが大切にされていたお庭のことや、ご家族の温かな愛情がひしひしと伝わってまいりました。綾瀬市の落ち着いた雰囲気の中で、お母さまを象徴するような色鮮やかなお花に囲まれたお見送りができたこと、私たちも心より安堵しております。火葬式という限られた時間の中でも、ご家族の想いを形にすることは十分に可能です。ご不安を抱えるご遺族(お亡くなりになった方のご家族)に、これからも一番近くで寄り添い続けてまいります。




















