コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
綾瀬市


総合評価 5※1
Tさん 50代女性綾瀬市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:綾瀬市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:綾瀬市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 綾瀬市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代だった母は、綾瀬市にある自宅の庭で草花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。最期は私が介護をしておりましたが、お別れのときは突然やってきてしまい、悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という漠然とした不安で頭がいっぱいになりました。長年の介護で私自身も心身ともに疲れ果てていたこともあり、慌ただしく過ぎていく時間に戸惑うばかりで、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、静かに考える余裕さえありませんでした。
ご葬儀のことは右も左もわからず、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。綾瀬市で公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した実績が多いと聞き、まずは電話で相談してみることにしたんです。費用への不安もありましたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく寄り添ってくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。他社のような会員制度もなく、無理な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。
母とは「ご葬儀は身内だけで静かに」と話していましたが、あまりに質素すぎるのも寂しいと感じていました。そこで火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びつつ、お花が好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」とわがままをお伝えしました。担当の方は、費用を抑えたいという私たちの状況や意向を汲み取りつつ、不要なオプションは一切勧めずに、ラストメイク(お化粧を施すこと)とお別れのお花を提案してくださいました。斎場(葬儀場)での火葬式でも、十分に温かいお別れができると具体的な流れを説明してくださり、ようやく進むべき道が見えた気がしました。
ご葬儀当日は、担当者の方の細やかなお気遣いに救われました。ラストメイクで綺麗にしていただいた母の表情は、まるで穏やかに眠っているようで、介護で苦労した日々が報われたような気持ちになりました。火葬式は時間が短いと聞いて不安でしたが、お棺の中に溢れんばかりのお花を添えることができ、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでゆっくりと声をかける時間が持てました。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法についても丁寧に教えていただき、金銭的な心配をせずにお見送りに専念できました。低価格ながら、これほど心のこもった対応をいただけるとは思っておらず、感謝の言葉しかありません。
ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は不安で動けませんでしたが、はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくれます。無理に高価なプランを勧められることもありません。些細なことでも、まずは安心してお尋ねください。きっと、ご家族の想いに寄り添った最適なかたちを一緒に見つけてくれるはずです。



Tさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お母さまへの深い愛情と、お花で彩りたいという温かい想いが、私たちにも強く伝わってまいりました。綾瀬市にお住まいの皆さまが、ご不安なく故人さまを送り出せるよう、これからも真心を込めてお手伝いさせていただきます。公営の大和斎場を上手に活用し、費用を抑えつつも心のこもったお別れができましたこと、私たちも安堵しております。




















